人人网取势于SNS发展趋势 搭建SNS完整生态链

　　【艾瑞网报道】"沟通工具越来越多，缺并没有带来情感的变浓，反而会有些生疏"，经常有人发出这样的感叹，早期SNS社会化媒体确实带来了大量的用户，也将线下的关系搬到互联网上，网民通过SNS可以和朋友沟通聊天、了解朋友的动态，当然还可以看到一些广告主的官网账号，但事实上，这种关系并不稳固，其中一个重要原因是大部分关系基于网页游戏的建立，一旦用户对这些游戏产生疲惫感，显然，这种关系也变得遥遥欲坠，平台的价值相也相应降低，而2010年一些SNS网站的关闭也印证了这一事实。另外的原因是，早期尝试SNS广告主由于对SNS经营方法和理念问题，把SNS作为一个官方消息发布平台，冷冰冰的发布消息，缺少互动，也导致广告价值低估化。

　　那么SNS将来如何发展呢?近日，人人网本着"情系人人"的理念，在"人人啸应-解密SNS社交媒体广告价值"发布会上详细地阐述了SNS发展趋势，千橡互动首席营销官江志强认为，SNS现在已经告别了"游戏制胜"的年代，是时候回归社交本质，开发高质量的产品，开放平台，增加互动，通过与多方媒体的合作打造健康的SNS生态链。

　　SNS 五大发展趋势 给生活贴上社交标签

　　"人人啸应-解密SNS社交媒体广告价值"会上，江志强表示现在SNS呈现五大发展趋势，第一，Social Mobile 移动"社交化"，更多碎片时间花在SNS上，SNS已借助移动设备遍布世界每个角落，用户从Web转向Mobile，"截至2010年11月，人人网注册用户增长至1.6亿，手机人人独立用户超过5000万，相当于每三个人就有一个使用手机人人网"，江志强如是说。

　　第二，Social Entertainment 娱乐"社交化"，以更低的门槛改变了真实关系的人际互动，突出人与人之间的情感联系。

　　第三，Social Content 内容社交化，内容开始有更多的社交属性，也在朝着垂直化方向发展，基于兴趣的关系，可以结识有相同爱好的朋友。

　　第四，Social Commerce 购物"社交化"，SNS是商品良好的推广平台，借助口碑推荐提升购物转化率。

　　第五，Open Platform的持续化，社交属性被广泛从SNS延展到其他网站，构建完整互联网生态链。江志强举例说，"一个好的视频内容，可以通过SNS网站实现很高的用户覆盖度，基于这样的覆盖度实现用户间二次和多次传播，实现广告价值的最大化，同时也打造了视频和SNS间的生态关系。"

　　事实上，基于人人对SNS趋势的理解，也推出想对应的五款产品，分别是人人喜欢、人人报到、人人爱听、人人派对、新版公共主页。千橡互动集团董事长兼首席执行官陈一舟表示："作为不断发展和壮大的SNS网站，人人网的核心价值就是以真情将用户维系在一起。通过互动、娱乐、分享等应用元素，将"情系人人"这一理念发挥到极致。

　　社会化媒体广告评测标准的初步建立

　　中国互联信息中心Cnnic26次报告数据显示，截止到当前，中国网民4.2亿用户中50%用户使用了SNS网络服务，约2亿的SNS用户，网民通过SNS将线下的人际关系很好地平移到互联网上，从而形成了较强的用户黏着度，人均浏览页面数量远高于其它形式的网络应用。然而，有着庞大用户群的SNS网站并没有收到广告主的追捧，原因一，SNS从形成到发展时间较短，广告主并不了解这样的媒体形式，另外一个重要原因就是任何一个媒体都需要一个广告价值衡量标准，而没有评估标准成为广告主及代理公司另外一个重要障碍。此前一份企业调查也充分证明了这一点，50%以上的企业选择缺少合理的评估标准影响自己在新媒体上的投放。

　　艾瑞网记者了解到，调研机构通过对戴尔、耐克等知名品牌广告主在人人网的广告投放进行了为期三个月的跟踪监测，建立了从付费媒体、免费媒体、自由媒体三个维度多个参数的考评模型， 较合理衡量了社会化媒体广告价值，标准不仅仅是付费广告的曝光、点击，还包括由用户的后续行为所产生的二次传播量、最终获取的粉丝数及粉丝的活跃度。

　　人人网全国营销策划中心总经理李普庆向艾瑞网记者表示，"广告主通过SNS发布活动可以获得更好的ROI，在广度方面，SNS可以覆盖用户的范围大，通过品牌主页获得较高粉丝数量，广告路径可以理解为广告的首次传播(B2C)，可以理解为传统媒体的广告购买，对于SNS来讲，更有价值的部分是，内容的二次传播，相当于C2C，也是用户免费传播的，最终汇集二个渠道粉丝数到广告主的公共主页。"通过研究发现，两种方式的结合B2C+C2C>用户间口碑传播>大于单一广告传播(B2C)。

　　通过对比粉丝和非粉丝行为特点，粉丝们对品牌的认知、好感度均高于非粉丝。Dell营销中心一位负责人说，Dell通过人人网平台，到目前为止获得粉丝数量为60万，通过对粉丝数据的研究可以很清楚地了解用户性别、年龄、学历等信息，从而精准化自己的广告安排。"将来的工作对于Dell来讲，一方面继续吸引用户的关注，另外一个方面就是就是如何维护这60万粉丝用户，相比于其它广告行为，SNS优势在于一次活动后可以留下这部分用户。"

　　Facebook 与Twitter ，人人网与微博

　　微博是否会取代SNS的发展，是否会影响到人人网的广告收入，江志强认为，微博和SNS是两个不同的产品，二者有交集但并不是很大，SNS是关注朋友间之间的沟通，重点是关注朋友发生什么事情或者朋友最近的动态是什么，强调的是社交关系，而微博也许你关注的是一位名人，你只想从中获取一些知识或者启示。此外，江志强还补充道，从数据上看，Facebook目前活跃用户数量已经超过4亿人，以美国非上市公司股票交易市场FB社交网站估值已高达500亿美元，而Twitter目前的注册用户为1.65亿，非上市股票交易市场的市值达到约16亿美元。数据可以证明SNS在国内仍有很大的空间，而且和Twitter的用户并不矛盾。

　　对于SNS整个生态环境来讲，此次发布的五款产品中“人人喜欢”将启到重要作用。“人人喜欢”按钮可以放置于第三方网站的页面中，用户点击后既可以将优质内容发送至人人网首页，又可以成为网站公共主页的粉丝，持续接收网站的动态信息。“人人喜欢”用最简单的方式将第三方网站、用户和人人网三方建立了密切而持续的联系，将互联网散乱的内容信息利用人人网的庞大用户群体和社交化属性加以聚合，令用户以最快的速度发现自己需要的内容，搭建互联网内容和传播的生态链。