慧聪“断网门”:万网霸权还是维权?

来源:岁月联盟 编辑:河马 时间:2011-05-08

  断网门事件:

  2011年4月21日,慧聪网域名注册服务商万网公司将www.hc360.com域名进行封停,导致慧聪网上海、浙江、山西、江苏、广东、河北等多地客户长达4个小时不能正常访问。

 

 

 

  万网维权:

  1、万网公司表示,其因接到海外客户投诉,指责慧聪网上存在某侵权品牌的商铺页面,而停止域名解析。

  2、万网称是按照“相关规定”做出的处理决定,回应称此次“断网门”是一个偶然事件,真正的起因是慧聪网侵权行为在先。

  3、万网则表示,“断网门”是一个偶然事件,公司业务员工处理此事合法合规,对于处理方式给慧聪网带来的不便则深表遗憾。但万网认为慧聪公司举行的“反互联网霸权,促进域名保护立法”的新闻发布会,规避自己的侵权行为,误导媒体言论,给万网公司的商誉造成了侵害。

  万网霸权:

  1、慧聪网认为,无论公司大小,就侵权投诉等纠纷双方均有权得到同等对待,并获得被通知和辩解的权利。尤其是在停止域名服务之前,万网并未与我方取得联系,这种简单粗暴的行为已经严重影响慧聪的正常经营,损害了我公司的合法权益,给慧聪的用户造成了恶劣影响和巨大损失。

  2、慧聪网CEO 郭江:一直在等万网CEO张向东答复,没有等到。这对于真正懂得客户至上、真正有价值观、有未来的企业来说可并不难。据我所知历年被万网关停的企业太多了,但没有企业站出来与万网为敌,纵容了它的坏毛病。现在我决定站出来组织“反万网霸权联盟”!推进域名服务领域的相关立法!网址是:www.yuminglifa.org

  (郭江提供的网站上看到其口号“反万网霸权”,万网的LOGO上被赫然打上红色停止符。)

  

 

  3、针对该事件,法律界人士周宾卿评论,“万网此举是典型的互联网霸权主义行为”。他指出作为中国最大的域名注册服务商,万网公司针对慧聪网域名所擅自做出的暂停解析一事,明显有失公平,同时也存在着一定的越权执法嫌疑。相关资料显示,无论是《互联网信息服务管理办法》、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》还是《中国互联网络域名管理办法》,其中规定的有权进行处罚或断网的机构无一不是行政机关。而如果因客户投诉就可以关停域名,依照这样的准则来操作,任何公司都可以通过投诉而关停竞争对手域名。

  4、法律界人士分析认为,万网此行为涉嫌越权执法,是一种典型的互联网霸权行为。同时因为其母公司是阿里巴巴,业界也有人认为是存在着更大的幕后原因。而鉴于万网此前也有过多次类似行为,慧聪网发起反抗万网霸权征集令,寻找同样受到霸权压迫的公司联合反抗。

  维权还是霸权?

  1、郭江给万网的总裁张向东去电话,三次都不接,并发了短信,也不回,向东慧聪是你的一个客户,每年给你付钱,你为什么不接客户的电话??不免有点霸权的嫌疑??

  

 

  2、由慧聪网发起的反抗万网霸权征集令已得到广大网民和业内人士的大力支持,在慧聪网上的一项数据调查结果显示,近八成的网友都在支持慧聪的反抗霸权之举。

  

  总结:万网是霸权还是维权,希望大家根据事实作出客观的评价,事件还在继续关注中,希望通过这一事件,使域名注册服务商规范自己的行为,为广大客户提供一个公平、良好的网络环境,并推动域名注册服务行业相关立法的进程。

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