翻译公司应该如何进行网络营销
网络经济尤其是电子商务的飞速发展使得人们可以足不出户就能享受购物的乐趣。为了顺应这一趋势,翻译公司也应该对网络营销加以重视,充分认识到线上销售的重要性,不应该将网络营销单纯地视为一种销售方式或者线下销售的补充,而应该上升到公司战略的高度,充分对公司网络营销进行SWOT分析,改革公司组织结构,完善专业网络人才配制,制定详细网络营销规划,贯穿售前售中和售后过程。
关于网络营销,首先要纠正一个错误的观念:网络营销不一定是需要公司有独立的网站。可以借助第三方平台的力量进行网络营销,例如淘宝商城,京东商城等等。所以我们可以将网络营销分为两类,第一类是公司网站的网络营销,第二类是在其它平台上进行的网络营销。下面我将分别谈谈翻译公司应该如何进行这两种网络营销。
大多数翻译公司都有自己独立的网站,有的甚至有多个网站。例如我们在进入翻译行业后,前前后后制作了三个网站,但是这三个网站各自有各自的目标受众和关键字,扮演着不同的角色,让更多客户通过网站找到我们。网站建设并不难,成本也不高,一般一千元以内就能做出一个像样的网站。做出网站并不是我们的重点,重点是如何做网站才能带给我们更多的客户。要知道,新客户大多数是通过搜索引擎找到网站的,而不是搜公司名,因为用户在此之前根本不知道你这家翻译公司。比如我是在北京的一家翻译公司,那么客户在搜北京翻译公司或者北京翻译的时候我们能够排在前面,就能带来很多客户。搜索引擎优化(SEO)非常重要。排名的好坏主要和网站内容以及外链有关。
在网站内容方面,大多数翻译公司的网站都是简单的几个静态页面,而且长时间没有更新,比如说关于我们、翻译报价,翻译语种,翻译行业,联系我们这些页面。如果一个网站长时间没有更新,没有新鲜、原创、权威的相关内容,会对排名造成不利影响。建议翻译公司可以开辟新闻板块,发布一些自己写的行业新闻,也可以在不侵犯他人版权和隐私的情况下,将一些翻译文章发布到网站上去,供大家欣赏,同时也展现公司的翻译实力。外链顾名思义是在别的网站上链接到自己网站的URL地址。最常见的是友情链接,翻译公司可以和同行业的其他翻译公司交换链接。除此之外,如果能将自己的网站地址发布到更多的论坛,博客或者网站等等,效果会更好。合理的利用网站内部和外部的锚文本会对关键词的排名起到提升作用。如果翻译公司有专业的ASP.Net工程师或者PHP工程师,可以开发动态的页面,做出各种更加深入的网站应用程序,增强网站功能性。例如可以开发译员管理系统,方便线上查询译员的各种信息;开发在线支付系统,让客户更方便地进行线上支付等等。
下面我将介绍下如何在其它平台上进行翻译公司的网络营销。正如京东商城创始人兼CEO刘强东所说的,传统行业中的公司进行网络营销可以不必建设自己的网站,通过和京东商城合作,借助平台所提供的信息系统和巨大的人气,实现网上销售的快速增长。对于翻译公司来讲,我们可以选择进行网络营销的平台很多,比如说在微博上注册实名翻译公司,在人人网上开设公司主页,在淘宝上或者淘宝商城上开店,在各大翻译论坛上发帖回帖,在威客网站上接单,将公司的软文发布到新闻网站上等等。互联网是开放的,信息是流通与共享的,借助这些平台巨大的人流量,翻译公司能够接触到更多用户。
其实第一类网络营销方式和第二类营销方式也有重合的地方,比如说在翻译公司网站上接入支付宝付款通道,开通QQ登录功能,或者将自己网站上的文章发布到不同的论坛。互联网飞速发展,网络营销的方式也花样百出,不断更新,但是网络营销无论采用哪一种方式,都应该将用户放在第一位,毕竟网络营销的本质还是营销,只不过营销的渠道变成了网络。
最后,希望本文能够对翻译公司和广大译员有所启发,在激烈的市场竞争中不断尝试,找到适合自己的网络营销方式,共同推动中国翻译行业电子商务的持续、健康和快速发展。
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