论民营医院微博营销的两大切入点

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2011-10-16

  之前在闲暇之余更新了一篇“微博营销暂不太适合民营医院网络营销”,这篇文章主要说了,目前对于医院做微博营销来说还不适合。主要出发点是能够直接带来效益上。那么,针对其他方面其实还是可以做的。那么医院微博营销针对现目前的状况,我们应该怎么做呢?切入点在哪呢?

  做微博的目的

  要做,那么首先我们要明确我们的目的。既然直接带来顾客有难度,那么其他的可以做。我们时刻要记住,一个东西的诞生,必然有他的用处所在。根据我们上期分析的微博和微博营销的特点,有个重要的地方可做。那就是提升医院品牌竞争力,说直白点也就是通过微博宣传医院相关。

  适合在微博上做的医院相关

  医院相关很多,医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等,都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息,不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子,幽默图片,还是其他热门事件。其实都是与人们的生活息息相关。因此,微博的主人每天更新的信息需要符合两个标准。1、与我们生活息息相关,或者说信息对于一部分人来说,有可读,可分享性;2、与医院相关。我们做微博营销的目的是为医院服务。那么,因此,微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。明白了这一点,接下来我们开始操作。

  微博营销的两大切入点

  这里指的是医院网络营销。相对于其他传统行业来说,请自己把控。记得在前篇文章我提到一个引导和转化的问题。如何把有效的咨询引导和转化到其他工具上,流量对于我们来说是虚的,我们要看到真实的转化率,因此,我个人建议从以下两点出发。

  1、品牌建设:官方微博

  品牌建设,指的是我们建立一个医院的官方微博,最好是认证微博。这个微博的主要作用是通过官方微博传递医院的综合信息,也就是我所指的医院相关。每天制定计划,更新和维护粉丝。需要更新的内容。另外,我在这有个建议:微博也适合标题党。需要引流的朋友,可以采用这种形式来做。但是,请不要欺骗网友。须知,水能载舟亦能覆舟,群众的力量是很强大的。

  操作及要点:

  (1)医院微博的信息资料准确,可查询,可沟通

  (2)医院每天定期更新微博,关注粉丝,评论转发微博

  (3)微博更新注意标题党的作用

  (4)微博内容规范,可更新不同的内容。如:医院+科普+常识+活动

  (5)官方微博可定期举行活动,形式自选

  (6)官方微博应该出现在医院官网的每个角落

  (7)利用好微博的相关应用,如:微群

  (8)成功的要点:互动+个性+专业+持之以恒

  官方微博更贴近官方化,专业东西是关键。比如:医院引进了一项先进技术的介绍。

  2、医院包装:专家微博

  专家这块,本人深有体会。需要看演示的可以找我索取,处于隐私考虑这里就不贴图展示了。只说明方法。专家包装,有个特别需要注意的地方。那就是懂的怎么和微博用户拉近关系,懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具,但是既然是专家微博,我们也应该当做真实的专家对待,不知道大家明白否。

  为什么把微博当做真实的专家对待呢?看到很多现象。医院网络工作者在维护微博的时候,就是简简单单找一些文章,更新就行了,然后每天重复的做同样的工作。几个月过去,依然没有效果。这就说明操作方式不对。我曾经告诉过我的学生。对待任何一个东西都要像对待自己的爱人一样,做到从细微处关心。因此,微博我们也要从细微处出发。

  操作及要点:

  (1)专家微博资料信息一定真实可查询,包括头像、简介

  (2)专家微博建议更多的用在评论、转发和关注热门话题上

  (3)微博更新可采用标题党,但更多建议微博内容贴近生活

  (4)微博内容规范:医院+常识+生活+评论

  (5)专家微博也应该出现在医院官网的每个角落

  (6)利用好微博的相关应用,如:微群

  (7)认真评论和回答每一位网友的提问,不厌其烦

  (8)成功的要点:互动+互动+生活+生活

  专家微博贴近生活化,因此一些生活化的东西是关键。比如:作为一个医生对于乔布斯去世的评论

  微博营销,是新新的营销方式。因为他是有待开发的。不是我们做其他营销一样拿来就可以用的。因此,其中必然各家有各家的说法和操作方式。对于民营医院做微博营销的个人观点,暂且说这么多。毕竟对于微博营销来说,这个东西是很有开发的潜质的。希望取得成功的朋友,能够将更多更好的经验拿出来分享。

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