嘀嗒团推AB券验证系统 预计上半年实现盈利

 

　　前，国内团购网站嘀嗒团对外推出AB券验证系统，目前主要针对婚纱摄影活动。嘀嗒团副总裁朱敏在接受采访时表示，盈利将成为今年团购网站能否存活的重要指标，嘀嗒团计划今年上半年实现盈利。

　　A券确认团购 B券确定消费结束

　　朱敏表示，现在有一些商户在服务过程中进行二次收费、甚至在收到预付款后或服务到一半就消失了，因此嘀嗒做AB券的初衷是保护消费者的利益。AB券功能原理类似支付宝，消费者在嘀嗒团付款购买后，会收到嘀嗒团发来的A券和B券，消费者凭A券去商户消费，商户收到A券后验证消费者身份，并提供服务，服务完成后，消费者如果对服务感到满意，交B券给商户，才表明此次消费结束，商户才能收到款。与单次消券就付款的制度相比，朱敏认为AB券更能保证商家的服务质量，保障顾客权益。

　　朱敏认为，虽然AB券的形式并不一定会带来纠纷的大量减少，但是因为嘀嗒作为第三方掌握着交易资金，会使这些纠纷更可控。"AB券的推行并不是完全没有考虑商户的利益，他们相信交易保障的增强能提升购买率、开拓团购人群，推出一个月来，嘀嗒已成功与首批商户达成了合作。"

　　朱敏介绍，AB券目前主要针对婚纱摄影，因为婚纱摄影等摄影写真项目最易出现纠纷。这种服务中间流程比较长，因此很可能存在大量隐形消费环节，容易对消费者的权益造成侵害。而且由于摄影项目的团购价格比较高，消费者会采取更谨慎的态度，AB券的形式可以打消一些他们的顾虑。朱敏透露，现在与嘀嗒团合作的国内800家婚纱摄影公司中，70%已采用AB券的形式，接下来嘀嗒团计划在酒店住宿领域继续推行。

　　预计上半年成为第一家盈利的团购网站

　　据介绍，嘀嗒团目前团队700多人，覆盖城市38个，月交易额为8000万。嘀嗒团2011年1月份得到了IDG的投资，朱敏表示，希望进入第二轮融资，但目前并不是进入第二轮融资最好的状态，公司现金流可以支撑到明年。

　　朱敏表示，嘀嗒团没有走其他团购网站大量烧钱，拓展市场，追求市场份额的那一步。这造成了两方面的结果，正面是在团购行业大浪淘沙、大洗牌的背景下，嘀嗒保持了较好的财务状况。负面是因为没有砸广告，在行业外的品牌认知度不太高。

　　朱敏认为，较好的财务状况使嘀嗒有希望成为第一家盈利的大型的团购网站。目前嘀嗒在市场上的投入比较低，同时也在做比较严格的管控成本，把更多的资源放在用户体验而不是广告上，期望用口碑传播良性的获取客户。朱敏表示，"我们预计在2012年上半年开始盈利，成为第一家盈利的团购网站，规模也保持在一个亿以上。"

　　嘀嗒团曾对外表示将在2012年4月份实现盈利，朱敏解释春节期间订单下降了30%，使他们没能按时达成这一目标。

　　盈利是检验今年团购网站的重要指标

　　朱敏在总结团购行业的整体情况时表示，这个行业前景非常大，困难也非常大。就前景来说，团购是我国本地消费或本地商户的互联网营销模式的最有效的方式。但目前唯一一家上市成功的团购网站Groupon，上市后的表现引来了一些质疑，国内两家团购网站的上市也没有结果。在国内由于投资的涌入等各因素的影响，团购行业竞争的压力非常之大。

　　朱敏认为，今年将是团购行业水落石出的一年，会有更多劣质的团购网站从这个行业出去，而好的团购网站的竞争力会越加凸显，盈利是检验团购网站是否具备生存能力的重要指标。因为团购业务中，人力和营销的成本很高，而毛利很低。如果不能实现盈利，就不断需要投资商不断地投入，一旦热情退散就难办了。所以，盈利能力很重要。

　　对于近日业内团购网站并购重组的消息，朱敏表示曾经认为并购是完全无价值的事。但现在意识到团购网站并购的益处，它会使竞争降低，对于商家来说，不再需要出现在两个平台。对于投资方来说，两家的销售额加起来回报也更多。

　　另外，朱敏表示，虽然许多团购网站是背靠大树，还有一些分类信息网站开始主营团购，但独立的团购网站还是有一定生存空间的，因为他相信团购需要专注才能成功。

　　团购行业要想继续发展，朱敏认为要更多的依赖于创新，而未来创新的三个方向主要有三个：用户端、商户端和手机端。(完)