人性化体验比奥运商业营销更重要

　　伦敦奥运会是2012年全球最关注，全球的关注点都焦距在英国伦敦。不少商家抓住这个4年难得一遇的机会，都利用各种好好的推一把。无论利用什么方式，商家都愿意自己的品牌能展现在奥运会观众的眼前，提高知名度，获得品牌效益。不过，商家利用奥运无情的强奸了观众的意志，难道会获得消费者的喜爱吗?

　　奥运离不开商业，因为奥运的举办需要大量的资金。但是奥运太过于依赖商业，使得奥运会成了商家们的运动会，这是不是有一些离谱呢?在伦敦奥运会新闻发布会上，可以见到许许多多的品牌标志出现在镜头面前，完全颠覆了奥运会举办的初衷。再有报道称，伦敦市民非常讨厌奥运会的过度商业化，甚至有一些市民进行示威抗议——在自己身上涂满染料，表示抗议奥运会与一家曾污染环境的化工产品厂家合作。

　　奥运会不仅是运动的竞赛，也是网络的一场“奥运会”。各大媒体企业都通过各种方式来宣传奥运。例如，腾讯以简约的阅读为其广大网友提供精准的报道。国外的Twitter也邀请奥运明星做客，发表其心情与奥运期间的趣事。

　　不过，今天我们谈及的人性化就体现在这场网络奥运会上。我们来分析一下什么叫奥运服务而什么叫奥运骚扰。大家喜欢的模式，向大家提供奥运资讯，这叫奥运服务。而大家不喜欢的模式，强逼我们了解奥运资讯、讨论奥运话题，这叫奥运骚扰。

　　现在许多站长都在为会员提供资讯，利用奥运揽用户，但是又有多少站长知道自己是在骚扰用户呢?

　　微博是近几年新起的SNS模式，作为国内微博巨头——新浪微博，却采用了绑架式的话题，严重影响了用户体验，许多用户不满，这说明这次新浪的奥运营销是失败的。

　　我们来看一下微博大户的一张微博截图：

　　

 

　　这种绑架式的话题、两款核心功能客户端弹窗使得微博用户感到非常不满。

　　那什么叫人性化呢?

　　细心的站长就能发现，在近日百度搜索有关奥运的收获，后面的百度一下就会变成中国加油。以及联合了联合国儿童基金会，百万资金为贫困地区献爱心。这样的举动，怎么会不让网友们赞许呢?这样人性化的措施也给提升了百度形象。

　　奥运会，不单纯是赛场，也是世界和平的象征，也是商业营销的平台。但是，过度的商业化，商家的产品会效果甚微，也使奥运会失去公信力。

　　

 

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