企业微博营销到底应该怎么做

　　微博营销现在也是炒作得比较火的一个网络营销概念，很多网络公司为了借这股东风，纷纷开展了微博营销业务，这个微博营销的做法也是多种多样，很多企业被这些网络公司搞得也很头晕，大家都知道微博营销很重要，也都看见了一些企业通过微博营销吃到了甜头，但提起微博营销到底应该怎么做，谁都说不出来个权威的说法。

　　现在市面上比较多的微博营销大概有这么几种：

　　一、卖转发

　　卖微博转发的网络公司会告诉企业，企业广告通过微博转发被多少粉丝看到就叫微博营销了，这是目前最多的所谓微博营销方式，很多微博营销的网站通过收购一些粉丝数比较多的微博大号，然后为企业提供转发广告信息的服务，网络公司从中赚取差价，这种卖转发的网络公司最常用的一句销售台词就是“你看，你这条广告通过我们这些大号给你转发了之后，就能被XXX多的粉丝看到”。

　　看上去这个说法貌似也能说得通，但这里有几点企业可能不知道：

　　第一，这些大号的粉丝中会有大量的无效粉丝;

　　第二，剩下的有效粉丝，可能会由于信息量比较大，您的广告信息并没有显示在用户刷新后的首屏上，这个有效粉丝可能并没有没来得及看到你的广告信息;

　　第三，即使仅剩下的这些恰巧看到你广告信息的有效粉丝(到这步通常仅剩下不足10%了)，又由于这些转发你广告信息大号的粉丝大多分散在天南海北，他们的年龄、性别、婚姻状态、知识文化水平、消费能力或习惯等各种属性的差异可能都非常巨大，导致大量根本就不可能成为企业顾客的人看到了企业的广告，形成了大量的广告浪费，企业确要为这些无效的广告浏览埋单，而这恰恰浪费掉了网络广告相对于传统广告的一个重要优势，那就是网络广告可根据最终受众的属性和分类进行精准投放，节省广告成本。

　　所以说，这种卖转发的微博营销方式，它仍然属于传统的展示广告的范畴，还远远达不到真正的微博营销，因为营销更多体现的是一种策划和思想，而卖转发的伪微博营销，则完全没有什么科技含量和思想高度，管他叫做微博广告可能更贴切一些。

　　二、卖粉丝

　　这种卖粉丝的比上面卖转发的更没有科技含量。现在有一些网络公司，注册了大量马甲，甚至有些网络公司还通过黑客手段盗取了大量的邮箱账号，专门用来注册微博马甲，也就是我们俗称的僵尸粉，很多企业为了满足某种需求，购买了大量的僵尸粉，为了让客户看上去觉得自己更有权威，更有面子，实际上这些僵尸粉根本不会对企业销售起到任何帮助。

　　甚至有些网络公司更无德，看企业不懂微博营销，连是不是僵尸粉都不告诉企业，他们会告诉企业粉丝是通过各种手段获得的真实粉丝，这些粉丝就是企业的潜在客户等等，企业也不懂一激动很容易花了钱，上了当，最后完全没有任何效果，企业还以为是微博营销效果不好，其实企业花钱买的根本就不是微博营销，市场就是被这帮无德网络公司搞坏的。

　　所以这里我告诉企业朋友，粉丝并不是越多越好，粉丝的质量比粉丝的数量更重要，如果你的微博只有几百个粉丝，而这几百个粉丝都是各大企业的老总，那么您这个微博账号的价值要远远超过一个有几十万垃圾粉的账号。

　　三、卖炒作

　　我们可能都听说过，有些品牌，例如小米手机、DELL电脑、快书包、海底捞，通过微博营销搞炒作，一下子火了的案例。然后有一些企业，看了上面的案例，就觉得微博这个东西好啊，幻想自己的品牌或产品也能够通过微博炒一炒也火了。

　　然后这些企业就满哪找这些自称能做微博炒作的公司，我们先不说这些敢接微博炒作的公司水平到底行不行，企业最起码应该先知道这样一种事实，就是每年这些被各个网络营销公司策划的各种网络炒作的各种事件当中，实施到最后被证明成功了的，即被我们看到的，其实占全部这些被策划的品牌或事件中的份额远不足百分之一，百分之九十九的各种炒作计划都失败了，只不过这些失败的案例企业没有看到而已。

　　并且大多数成功的微博营销案例，可能都是新浪微博、腾讯微博这种平台想让我们看到的案例而已，那可能是新浪微博的广告形式，而不一定适合所有企业。

　　就大多数企业来讲，我建议还是不要抱有一夜成名这种幻想，期盼通过微博一下子就火了的概率真不比中500万的概率高多少。

　　好了，那么到底什么是真正的微博营销呢?

　　我认为认为，微博营销它是一整套体系、一个系统工作而不是上面的任意一个环节，上面说的几个点，单独拿出来都谈不上微博营销，但是他们可以作为微博营销这个系统工程框架下的一个具体操作。例如像口碑蜂就是一套基于口碑在微博平台上传播的体系，它为企业微博营销完整的提供了：

　　邀请参与机制——多种方法吸引微博用户自发参与到企业的微博营销活动中来;

　　话题制造机制——引导客户通过微博对企业进行好评和讨论;

　　病毒营销机制——将对企业的好评信息进行二次或多次再传播;

　　转化提升机制——历史顾客的好评对新用户的购买决策产生重要影响;

　　效果监测机制——完善的后台统计数据为企业营销活动决策提供科学的数据支持。

　　企业使用口碑蜂开展微博营销活动，可以打通微博营销的各个环节，形成一套适合企业自己的微博营销体系，董敬一网络营销建议企业将口碑蜂的微博营销体系整合进企业的业务流中去，将微博口碑营销制度化。

　　我们可以设想这样一个场景，有一家美容院，每服务完一个顾客之后，这时客服走过来，拿出一台IPAD，邀请这位刚刚做完美容服务的顾客对刚才享受的服务进行点评，顾客通过自己的新浪微博账号登录IPAD上的口碑蜂系统，她觉得刚才的服务棒极了，好评之后，企业的官方微博账号会通知这位顾客的所有粉丝，告知她们，您关注的好友XX，刚刚使用过XX美容院的XX服务，并将这位顾客刚才的好评转发给她所有的粉丝。

　　因为人都更愿意相信自己的亲朋好友的推荐，当这些粉丝看到了好友对某个商家的好评之后，会更相信这是真的，这些粉丝看到好友对该商家的点评之后，会更感兴趣。通过点击微博中的链接，进入到该美容院的口碑中心，又看到了这家美容院无数的历史顾客对该美容院的好评，从而这位粉丝对该美容院的印象再一次得到了升华，对该美容院的正面印象一下子加深，哪怕这家美容院贵一点，这么历史顾客的好评，已经给了这个新顾客选择该美容院足够的理由。当这个顾客再有美容需求的时候，还会选择去别人家吗。

　　每个人的背后都有大量的朋友，每个顾客的背后都有大量的潜在顾客，微博是一个传播工具，微博营销关注的应该是传播质量和效率而不仅仅是一堆虚拟的数字，让用户通过微博看到你，这是最基本的，最好的微博营销是，让用户不仅能通过微博看到你，而且让用户看到的还是自己的好友说你的好，这才是微博营销。

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