IT产品淘宝网销攻略
作为IT行业的两个分支,互联网与IT产品做到了完美的融合,最初是消费者透过互联网详细了解IT产品进而线下购买,而发展到今天,IT产品也为这些网销平台带来了很高的回报,新蛋及京东商城等网络商城最初都是通过IT产品来吸引消费者眼球,并为后来经营多样化的产品做了充分的试水。
许多B2C的个体经营者也看中了IT产品于网络销售的优势,找到了属于自己的渠道并开始了产品的销售,但IT产品的高科技含量,高故障率和售后问题成了他们每日伴随的苦恼,到底该如何于网络销售IT产品并获得回报呢?
正规 给力的上游渠道
行业内人士都了解,许多IT产品可以通过代工实现,较低资金门槛、不需要拥有自主技术产权等便利条件导致其成为很多风投者的选择之一,行业中难免有滥竽充数。因此我们看到许多IT品牌留给IT网店的利润空间是惊人的,但他们最终的存活在只有短短的一两年甚至几个月,在赚取利润后迅速抽身,留下了有苦说不出的掌柜们,在这里奉劝掌柜们,对于名不见经传的品牌切勿仓促投资,最好经过实体考察和产品的丰富了解,只有正规、给力的上有渠道才能使网店的生意长久,才能让消费者满意、放心。
对产品的完善了解
IT产品不同于快销品,在产品的功能,使用方法方面社会普及率较低,因此作为一名IT产品经营者一定要对产品拥有详尽的了解,通过自己的使用,实际测试来提供给消费者真是的数据,举例来说,网友想购买一款兼容机主板,那么我们要对这款主板能够使用什么样的CPU,什么型号的显卡,甚至需要多大的机箱来装置都了如指掌,许多用户对于价格的小幅差距并不关心,而是需要掌柜对其使用产品有充分的理论指导,以及耐心的讲解。
售后的百分百放心
许多IT产品网销店对于售后的处理十分令人不解,原本保修3年的东西他们只保修1年,实际上他们所考虑到得是电子产品高故障性,数次返修带来的物流费用,但实际上消费者对售后的担心往往促使他们去实体购买IT产品,IT网店完全可以在质保方面做到和实体店面不相上下,通过合理的邮费分摊,当地代修点售后,客户直接返厂等方式来规避维修所产生的物流费用,售后将不会是IT网销店家的难题。
行业的敏感性
2011年泰国洪水,拥有西部数据硬盘1/6产能的泰国工厂瞬间化为乌有,硬盘价格突飞猛涨,许多IT网销公司借机囤积了大量的硬盘及纯粹产品,毛利率几个月间不断提高了,甚至达到百元以上。今年的早些时候,存储芯片涨价,内存卡及一切跟闪存有关的产品都到达历史高位,这对于网络IT销售平台都是不可多得的机会,只有具备行业敏感性、并长期关注行业新闻的掌柜才能准确预测到未来价格浮动,适时囤货赚取利润或出货规避风险,IT行业的物价规律远比风投更好掌握,只要细心留意,网销毛利率并不亚于其他产品。
以此来看,只有选择到正规的上游渠道,对产品性能及功能有完善的了解,并改善售后服务,IT产品销售网店才能有更好的发展,而如果拥有一定的行业敏感性,IT产品网销店面则有了赚取更高利润的机会,获得扩大规模、进一步发展的机会。
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