艾瑞：手机搜索偏重娱乐 用户来源多样化
网易科技讯 6月24日下午消息，艾瑞咨询《2010年中国手机搜索用户行为研究报告》数据显示，2010年手机搜索用户搜索内容偏重娱乐，对主题、铃声和WAP等与手机终端特性结合紧密的内容搜索需求较多， 相比PC端用户搜索行为来源较为集中的现象，用户手机搜索行为来源呈现多样性特点。
艾瑞将手机端和PC端搜索用户搜索内容Top10进行对比发现，手机端搜索用户搜索内容Top10中有5项为娱乐相关内容，分别为MP3、小说、主题、游戏和铃声;此外，手机端Top10搜索内容中有5项与PC端重合，分别是MP3、软件、图片、游戏和地图，而其他5项中则有3项与手机端特征结合较为紧密，分别为WAP网站、搜主题和搜铃声。
艾瑞咨询分析认为，现阶段手机搜索用户主要以资讯类、实用类和娱乐类搜索需求为主，其中Top10中有5项是娱乐类内容，相比PC搜索，用户在手机端的搜索更偏重娱乐需求。MP3、软件、图片、游戏和地图等搜索需求同时出现在手机端与PC端Top10中，说明此5项应用为用户关注热点，手机搜索服务提供商应重点关注这些应用服务，增加用户使用便捷性、提升搜索准确度以增加用户黏性。此外针对手机终端的特征，用户对WAP、主题和铃声等与手机终端结合紧密的内容搜索需求较多，艾瑞建议手机搜索服务提供商关注手机端独特应用，针对终端特征挖掘用户搜索需求，并同时注重服务的人性化。
手机端搜索行为来源呈现多样性特点，尚未形成明显差异化
根据艾瑞调研数据显示，手动收藏网站地址，通过书签或收藏夹进入和手动下载并安装客户端软件，通过客户端软件进入等直接进入搜索网站页面的方式是用户登录手机搜索引擎的首选方式。艾瑞分析PC端搜索用户使用搜索行为来源数据发现，PC端搜索用户同样首选直接进入搜索网站页面使用搜索服务。
艾瑞咨询分析认为，相比用户在PC端搜索行为来源差异较大的现象(位于第一选择项的比例比第二高出33个百分点)，用户在手机端获取搜索服务的方式较为多样，且各种选择之间差距不大，尚未形成明显的差异性。艾瑞建议手机搜索服务提供商从用户角度出发，充分考虑手机操作的特性，加强与手机浏览器企业合作，为用户提供便捷的快速访问服务以吸引用户并增加用户黏性。
