打造医疗网站核心竞争力 营销“公益精神”将会是一把利剑

来源:岁月联盟 编辑:lcx 时间:2010-07-06

  如今,医疗行业的整体业务水平的上升和扩散,互联网作为医院新生生力量的重要阵地和工具。但随之而来的问题也日益凸显,从推广和优化角度看,医院网站搜索引擎优化和搜索引擎竞价广告作为一种在网络上宣传的基本手段,然而在这其中,要求对搜索引擎具备专业的搜索知识和技术环境背景,并且还需要了解医院相关产品和业务范围,不仅要了解疾病病种的详细知识,而且还要能对病种涉及的关键词有深刻的把握和拓展,其次就是搜索引擎竞价广告,它更多的时候靠的是广告费用的支撑,要求有足够的预算和转换率来投放。国内各民营医院大多有了网络营销的意识,并逐渐形成一定的规模和一套初步的网络营销简单意识,有些民营医院通过单方搜索引擎竞价推广网站业绩,部分目前已经做得很到位,病患的来源越趋于稳定,但是距离网络营销成功还有很大的距离,有的医院能意识到网络营销的重要性,百度、GOOGLE推广也花了很多钱,但医院的整体业务还是趋于平淡。医疗行业如何做?医疗推广和营销将向何处去?成了摆在我们眼前不二的问题。

  医疗网站推广如何去做?首页我们提出医疗网站策划要引起我们足够大的重视,尤其是医院以疾病信息展示和商务推广相结合的营销型站点,更需要侧重于网站在建设总策划,在策划中建设,让有需求的患者通过网站展示的疾病信息就能感觉到医院权威的专家团队、尖端治疗方法和先进的检测诊疗设备、有层次感的形成网络品牌、无形中把自己医院展示出去,下面以医院为例讲解:

  医疗网站推广的核心要素——提高用户体验和核心竞争力

  所有浏览网站的访客都是我们直接或间接潜在客户群体,他们在网站上浏览查找自己想要了解的问题,如手术治疗的过程或者是医院的专家实力,还有科室病种的研究等,综合这些信息最终促使访问者可能产生在线咨询对话,在此过程中,我们要时刻注意到用户体验问题,例如信息的分类设计是否更加人性化,而不会让患者半途迷路,文章中是否有相关链接指向等等,用户可以很方便的找到其他需要了解的问题回答,网页速度加载是否流畅等,都是我们需要慎重考虑的问题。

  医疗网站策划我们更用心去做好策划

  企业需要策划,网站更是一个快捷方便的交流对话平台,我们也需要对他进行装修升级,提高网站知名度、展现医院优势特色和品牌形象。装修的直接目的:让每一位患者拨打我们咨询热线。

  1、医疗网站社会形象装修

  从古至今,在人们心目中形成的医院是一个救死扶伤,解人与痛苦中,救人与死亡线,从此造就了一种“医疗精神”,这种精神的演变和蜕化,大家往往对对社会公益的力量和研究机构产生了一种默认的支持和信仰。所以我们应该着手于公益,放眼于未来,去树立良好的企业形象。

  2、金牌专家团队的打造

  我下面以某医师为例子:

  医师介绍:

  张三 主任医师

  毕业于中国人民解放军第二军医大学,从事临床妇产科工作24年,曾进修于北京协和医院,擅长于妇产科各种疾病的诊断和治疗。熟练掌握宫腹腔镜技术,治疗输卵管梗阻、盆腔粘连、多囊卵巢、卵巢囊肿、子宫肌瘤等。对于内分泌失调引起的不排卵,以及习惯性流产的治疗也有丰富的临床经验

  专家名片

  其优生优育咨询、不孕症的诊治、妇科肿瘤的诊治方面经验丰富,擅长计划生育手术(人工流产、上、取环术),不孕症的宫腹腔镜联合手术。曾在国内公开刊物上发表论文近十篇,其中两篇获科技进步奖。

  3、“窄”文字媒体投放

  大家对网络上的“窄”告肯能很熟悉,但似乎没有“窄”文字媒体这个概念。而其医院简介笔者认为他的作用不可忽视,其影响也不小于“窄”告的力度,也是很多患对医院的一个了解和知道,来访网民看到很多千奇百怪的疗法和先进进口的贵重设备、以及最新国际治疗理念后,其注意力最关心的就是对医院的背景想有一个大概的了解和认识,包括医院成立时间、医院规模、医院的品牌以及治疗效果和口碑,在这个时候,问题就出来了,往往包围着老百姓最大的一个问题就是“看病难,没钱看病。”前面提到在医院形象的营销力度上最好打上公益的旗帜和人道精神,只有如此,给患者潜意识带给一个轻松愉快的就医环境和心理,同时在营销我们的服务理念和医院精神。

  4、营销的投入要有合适环境和方法

  最初,我们从优化过渡到推广,再从推广升级至营销。每一步需要我们精雕细磨,每一步的建设都得需要我们制定相关策略和方法。

  营销的投入非常注重回报率的问题,然而,凭借我们现有的力量和本地资源,是否能在这一轮营销战争中脱颖而出呢,病重、患者、治疗方法、先进仪器、权威团队,但仅仅这些是不够的,我们真正缺少的是对未来业务和产品发展的整体方向的把握和医院精神的自我建设,只有注重这些东西,再加上我们配合适当的平面媒体营销,我想不久的将来,医疗市场定会冲出新的黑马。

  医疗行业永远是人群关注的焦点和核心,而互联网医疗的新兴和发展值得我们用心去做,我们SEM人应该用最真挚的情感为患者打造一流的就医平台和贴心的服务,同时给企业创造丰厚的利润,我们将会走得更远,希望我们的SEO事业之树万古长青。