淘宝购物 千万别被卖家好评忽悠

来源:岁月联盟 编辑:zhu 时间:2010-02-04
站长必上的网站 刚无意中进入一商友的博客,了解到了作为一个淘宝卖家也着实的不易,似乎比我们在阿里搞批发的更要难,面对形形色色的客户的确要付出更多精力!

  刚无意中进入一商友的博客,了解到了作为一个淘宝卖家也着实的不易,似乎比我们在阿里搞批发的更要难,面对形形色色的客户的确要付出更多精力!读商友的贴子,让我感促很深,对于在阿里做批发,特别是做库存服装批发的,很少涉及到淘宝的一些比较复杂的问题比如评价,冲钻等,但有一点是一样的,做生意都要维护自己的信用,每一个商家也力争以尽大的努力让客户满意!

  我们做库存服装在阿里批发,也以大货批量为主,对于同客户间出现的问题也没有很难解决的,因为客户群体的定位不同,不过前几天也有位客户因为对库存服装认识的不够,说投诉但后来也友好的解决。

  但是我们正当做生意的,不做违规的操作,客户想投诉我们也不阻止,但淘宝店家不行,涉及到挂店铺的信用,所以必须更要费更多的心思维护店铺的声誉!而有的商家甚至会请人刷钻或是请人帮改差评等一些不真实的评价就会表露出来,一些商友们往往在网上购物时最关注的就是信用或是一些消费者的评价,所以在一定程度上就会误导消费者。

  下面是商友贴子中的一段话:

  当你的宝贝卖得越多,中差评的机率也就越大。毕竟买的人形形色色,什么层次的人都有,同样产品,要让所有的人满意实在太难了。所以对于人气宝贝的中差评,一定要更加加倍认真对待,务必想方设法地让买家改成好评。尤其是评语,因为单品的评价详情里是不会出现是好评还是中差评的,只显示顾客的评语,好评语可以把你的宝贝捧上去,负面评语会让你的宝贝摔下来。

  有些买家的评价是诚意的好评,有些是卖家通过一些方法要求的好评,而有些差评是经过请人处理掉的修改的好评,有些是请亲朋好友相互购物给的好评,我一直在阿里做批发,以前很少关注淘宝上的这些运作方法,我在阿里做批发从来也不需要这些评价,今天也才知道,我们在一些淘宝店铺里或是支付宝交易的阿里旺铺里也很少看到差评的字样的原由。

  这位商友的真实表达的确应该是一些新手进货时应该重视的,也说明了通过网络进货一定要以事实为依据才能进到真正优质的货源,这里也就提醒我们,卖家店铺的好评并不完全是真实的。

  淘宝店铺的评语,信用度,几钻,或是阿里旺铺的诚信指数等是商友们在网上进货的标准,也是最为关注的,而这些也往往让一些商友迷惑,所以我们在论坛等地方往往会看到一些投诉的贴子,说是货不对板或是产品质量没有如此好等,但通过了解这些后,我想能给商友们一个提醒!

  我前些时间在阿里买了二瓶化妆品,因为的确是没时间逛商场,所以就在网上搜了排名很好的商家,也是看了好评很多,信誉很好才确定买的,所以我想一些商友都是有同样的心态在网上购物,但这里提醒的是不要完全以这些为依据。

  像我们在阿里做库存服装批发这行,有很多超低价的服装排名靠前,是诚信通会员也是阿里的金牌企业,我想这里面有一些商业规则在里面,想做低价服装也不能全凭这一点为依据,最好是实地考察后在时货,或者整单的要求寄样板后在订货,杂款的要求现场让挑款在进货,这是对买家最大的利益保证。

  前些时间我在阿里视频也看过一些商家的发言,说是做了直通车,做了网销宝,做了相关的投资,所以是阿里重要宣传的企业,而我只在阿里交了诚信通的费用,所以我的库存服装排名一直不靠前,但我在阿里主要是靠个人信用做起来的,不能说让客户百分百的满意,就如上面写贴商友所言,毕竟买的人形形色色,什么层次的人都有,同样产品,要让所有的人满意实在太难了,我在阿里批发也不需要任何的评价,所以只希望自己尽力就好!

  发此贴只是想对商友们做个提醒,在网上进货,特别是淘宝进货,真实的信息才能保证买家最大的利益!真实的评价才能反映产品的好坏,但网络一些假像往往会给商友们迷惑,也往往更会让买家步入陷阱,所以一定要小心!

  原文出处:http://www.uigee.com/goods/961c2c4b8169f0b6b64e09360243e015.html