给你的企业博客一个态度
乔伊思是上海桃乐丝服饰有限公司的服装品牌，因此，这个公司的企业博客，我们就习惯称之为乔伊思博客了。2009年年末，乔伊思获得阿里巴巴两个奖项，一个是阿里巴巴十大博客奖，一个是小额批发年度冠军奖。为此，我采访了乔伊思的总经理黄莉。
在采访前，我详细阅读并且可以说是研究了乔伊思的博客。企业规定博客的定位是组织代理商，结果在一年时间里，乔伊思主要通过博客组织了1000家网络代理商，年销售额从08年的800万上升到09年的4000万。这个企业博客是由一个团队来执行的，总经理给这个团队的理念，就是博客的每一篇文章都要考虑“我们和谁共舞?”正是在这样的理念的指导下，一年以前的博客还表现生硬，文章颇多一些代理商的“须知”、“规定”等，但是一年以后，企业真的是和代理商在一个舞台上共舞了。
大约在14个月的时间里，乔伊思写了183篇文章，大约是2-3天会有一篇文章。这些文章如果归类，内容大约是：卖家成长计划，客服改进案例，代理商的故事，互动共同话题，企业文化展示。在这些文章里，几乎都是人性、细节、真实的表述。代理商一张来访的机票，对产品的一个质疑，从生意少到生意多的一个转变，都可以在博客上生动反映出来，代理商可以真切感受这个博客是和供应商一起携手成长的平台。
在采访黄莉前，我已经想到要给乔伊思博客能够成功有一个说法，是定位?是执行力?是坚持?是执着?都对，都是不可忽视的因素。但是黄莉这样说，“有个朋友帮我们提炼了2个字，叫‘态度’。朋友说，这是我们的工作带给她的感觉，对产品的态度，对质量的态度，对员工的态度，对博客的态度，很认真，很严谨，很踏实，给人强烈的务实的感觉。我感觉她说的还挺像。”
我很赞同“态度”的说法。这让我很容易地想到美国那个石油大王洛克菲勒写给儿子的信。洛克菲勒给儿子讲了石匠的故事，三个石匠同样在雕塑石像，第一个说自己很累;第二个说自己累也得干，因为要养家糊口;第三个说，这个工作很有意义，我正在做一件艺术品。洛克菲勒最后告诉儿子，“如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂;如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。”
还有一个美国人，《财富》杂志主编吉夫科文也这样说到态度，“企业家的格局决定企业的结局，企业家的态度决定企业的高度、远度。”做企业博客何尝不是如此?企业在下决心做博客以前，需要先给你的企业博客一个态度，因为态度可以决定你的企业博客是天堂还是地狱。
