某电子商务网站诊断案例及网络推广策略

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2010-04-28

  朋友给了他们单位的新做的电子商务网站,让给些意见。于是粗粗看了遍,提了些诊断意见和网络推广策略的建议,并整理如下:

  (注:我们非常尊重同行的劳动。下面文字中所提的意见完全基于专业的角度,纯为建议,并非批评或其他。如大家对不同意文中某些观点,欢迎留言或者给我们发送邮件。)

  一、网站诊断意见,如何完善优化电子商务网站

  1、完善网站的内容和布局,进行适当的网络优化。网站优化是什么?完善网站的布局,从外在形式上使之更具人性化和友好化;从内在来说,使其更容易被搜索引擎搜索到。很奇怪现在很多人把网站建设和网站优化独立出来,经常有人问我们的报价为什么比别人高,因为我们明白:网站在建设之初就要考虑到布局的合理、功能的完善、关键词等的设置的合理性等等,旨在建立营销型的网站,因而包含很多网站优化的因素。但还是有很多公司在为客户建立网站时,根本不考虑这一方面,结果客户网站发布后发现搜索引擎根本搜不着,不得不再花钱进行优化。

  就这个网站来看,可能当初程序开发时间紧张,很多页面没有设置关键词和描述(关键词密度更无从谈起),网页也没有实现静态化,用1024分辨率来看宽度过大以至于下面出现滚动条(要知道现在仍有78%的用户在使用该分辨率);部分图片没有ALT说明等等。这些方面都需要进行完善。

  2、人性化的功能是有必要的。比如查看某产品时,点“加入收藏”时提示没有登录,点“加入购物车”竟然点不动。这些都是非常重要的错误,直接影响客户体验。标准做法应该是点击后出现提示页面,告诉用户没有注册,他可以选择登录或者新注册。

  3、产品图片与描述。淘宝大卖家为了拍好产品照片,竟然聘请模特和专业摄影师,带着产品去东南亚甚至非洲去拍摄,简直难以想象。当然我们暂时不可能做到这步,但起码个我们一个提示:清晰的产品图片、详尽的产品资料、富有煽动力的语言更能帮助网络销售。

  4、还是界面友好度问题:首页左侧的在线咨询电话即使有必要,也应该在靠近最右边,不能影响用户的观感。产品的文字标题截取字数应尽量多,尽量不要用省略号,显得页面很难看。

  二、电子商务网站推广策略

  作为一个新推出的电子商务网站,起码可以从以下几个方面着手。

  1、输入产品或信息时,尽量使用准确的关键词和描述(体现在head之间)。

  2、交换一些友情链接,尽量和门户类网站或者相关的行业网站或其他企业网站交换链接。A5论坛有一个专门交换友情链接的版区,可以去里面发帖或联系。

  3、软文推广:注册博客、微博、问答、百科、论坛等网站,发布软文,并留下链接,以增加外部链接的数量。

  4、适当策划一些活动,比如现在流行的“秒杀”。

  5、利用好网站自身的一些广告位,推介不错的产品。

  6、QQ推广:笔者在刚刚运营自己的网站的时候,每当发布好的文章或者图片的时候,总是给QQ上的好友发一遍,最后搞得他们一见我打招呼就问我是否打广告,虽然会被朋友斥责,但非常有效,一方面可以增加流量和知名度,另一方面就是培养了大批潜在客户。最近半年来,我们从未出去主动联系客户,都是朋友介绍客户介绍,他们有很深的印象,我们就是做网络营销服务的,做网站就找我们。QQ推广的具体方法:给QQ好友和在QQ群里发信息;恳请QQ好友帮忙转发或签名直接改成广告信息;发布QQ群邮件等。当然发布QQ群邮件需要群主批准,也有强人干脆自己申请或购买几十个号,搞上数百个群,然后大量加人和发信息。

  7、邮件推广:比如上面的QQ邮件。其实也可以制作自己的邮件列表,然后发送促销信息。当然很多人不喜欢接收广告,那可以制作好看实用的保健养生的电子杂志,以让用户接受的形式推广。

  8、网上商城关键的不是流量,而是转化率,一天几十个IP的访问,产生几个的购买行为,也比数千访问却没有一个订单强。因此要注意分析目标客户群,应针对其进行推广。

  9、访问统计很有必要。访问统计系统有助于分析访问者的来源和在网站上的行为,GOOGLE的网站管理员工具还可以帮助分析转化率。

  10、与CPS联盟网站合作。CPS(Cot Per Sales)的解释:以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。

  11、网上商城最主要的就是信誉和口碑,如果这个方面做不到,那以上的方法最终成效为零。

  网络推广还有许多方式,其实我们所谈的推广多为各种方式的组合。应根据实际情况进行分析,找准目标客户,分析其习惯特征,从而策划推广方式,持之以恒,就会产生效果,取得收益。(本文由wakecn团队原创,转载请注明来自http://www.wakecn.cn/blog)