现代企业家素质定位的新视角
摘要：文章从和理论角度上分析了成长同企业家素质存在着的不解之缘,从普通性和独特性两个方面阐述了企业家素质的内涵,为企业家推动企业创新和可持续构筑了高平台。
关键词：企业家普通素质独特素质
Abstract:The article analyzed the enterprise from the history and the theory angle to grow the indissoluble bond which exists with the entrepreneur quality,elaborated from general and the distinct two aspects the entrepreneur quality connotation,impelled the enterprise innovation and the sustainable development for the entrepreneur has constructed the high platform.
Keywords:Entrepreneur Ordinary quality Unique quality
1.问题的提出
企业和企业家素质的不解之缘是不言而喻的,企业家素质既是企业生存之本,又是企业发展之缘,二者不是无缘无故的，事实是最好的见证。“物竞天择，适者生存”的法则存在于企业界，企业之间竞争导致企业家的变迁，透过历史可以看到,经过大浪淘沙的企业家,坚持创新经营的保持了自己的光荣称号;经营无方的自动退出历史舞台;违纪违法的成为千古罪人。据有关统计资料表明，从上世纪的1987年至本世纪2008年，评选了11届200多名优秀企业家，其中第一届评选出的20名优秀企业家，经过10多年的变化，因企业经营好的有6人被“升迁”，企业经营亏损造成重大损失的有5人被罢免，有6人因年龄退休离职或违法违纪被处理，还有3人继续在任，企业竞争的优胜劣汰选择了企业家，这是其一。其二，企业家的不同素质决定企业发展的不同趋向。企业是以追逐利润为目标的实体,落实利润目标企业家要以高素质作支撑。在社会主义初级阶段不同时期，由于企业家素质不同，对利润目标要求不一样,企业发展也呈现不同结果。在改革开放之前的传统体制下，挂帅的厂长素质,决定企业不以盈利为目的去生产经营，而以国家政治目标为目的，抓革命促生产,结果企业成为政府的附属物,成为反修防修，巩固无产阶级专政的特殊政治实体。改革开放后，我们拨乱反正,纠正了“左”的影响，企业生产经营回归本位，但由于政策导向失误却产生了另一种倾向，即唯生产力论,厂长素质以政治为中心转向以生产为中心,结果利益膨胀机制刺激取代企业合法经营,利润目标扭曲,改革方向被曲解,把企业推向唯生产力的快车道，为规模经济过剩增加积累。其三,进入20世纪90年代，企业家对流行的专业化经营和多元化经营欠缺因势利导,导致企业生产经营亏损，经营方式不善成为企业发展的重负。特别是进入21世纪,由于市场环境的千变万化,企业家应对市场风险不力的战略机制,成为企业发展步入低谷的引咎。显然，决定企业发展的根本原因是企业家的自身素质。其四，社会主义市场经济发展的实践越来越表明：当市场、信息、技术、经济发展战略和经济增长方式等要素,由协调发展向更深层次拓展,客观要求企业在高度生产社会化条件下,进一步与优化的产业结构相匹配时，管理协调“看不见的手”，比亚当斯密市场协调“看不见的手”更为重要。因此，企业家管理协调素质提高被列入政府官员经济使命的日程表中，各级政府都在为企业发展积极培养人才，不拘一格选拔人才。其五,30年的改革开放显示了企业家素质影响企业成长的重要性,也暴露了企业家淡化素质提高的弊端。随着市场经济发展,特别是世界危机海啸发生,进一步彰显企业家素质对企业发展的重要影响作用,企业家素质是企业快速成长和发展持高的决定性因素。
当前的经济形势要走出低谷,企业和企业家的互为依存是一个不可忽视的因素,企业发展要借助于企业家的素质,在已有的平台上,超越时空,寻求深层次创新,制造高端产品;企业家助推企业发展,打造企业航母,与强手匹敌,必须将自己的素质展现给企业,为企业所用。企业家的素质包括普通素质和独特素质两种素质,普通素质表现为管理的一般技能,是企业存在和发展的基本条件；独特素质表现为管理的高深技能,是企业创新和可持续发展的特殊条件。企业发展的长效机制是企业家不断的应用和实践自己的素质以及在此基础上的拓展与深化,使企业与时俱进地适应市场经济发展。一个企业家只有在积极施展自己普通素质的同时,又充分发挥自己的独特素质作用，企业生产经营才能不断地从一个领域转向一个新的领域，实现可持续发展。
2.企业家的普通素质
相同的个性组成共性,共性存在个性之中，这是事物存在和发展的。每个企业家普通素质作为一种个性,通过整合形成合力,推动社会经济发展,在这个过程中企业家既在营造企业的社会经济公信力,又在为自己企业的核心竞争力“搭积木”。具体地说企业家采取先进的管理方法,改变企业的内生条件和外部环境,壮大和充实企业内力与基因,把企业一切有限的潜在的资源转化为生产力,具体这作法是：
2.1战略规划高定位。企业发展实践证明，高定位战略规划是企业管理高效化的基石。企业任何时候都需要高定位战略规划，因为它拥有使企业在宏观上正确界定社会使命、有效整合资源、合理选择经营范围、准确定位产品优势的导向作用;在徵观上增强企业内生变量与外生变量的磨合，构建资源配置平台，提升核心竞争力。企业家只有从系统性,有效性，适应性等多视角面，制定企业不同时期高定位战略规划，才能窥伺市场动向变化，支撑企业发展。所以，高定位战略规划是企业家普通素质在企业存在和发展中的一种战略性水平体现。
2.2技术研发跨断层。企业技术断层是一种技术缺失,影响企业技术创新。它的持征是断层的两条边缘线,一条是技术落后的终止线,一条是技术先进的起点线。突破企业技术缺失这一制约,往往要站在科技制高点上,跨越技术断层进行科研,把最前沿的技术成果应用到生产流水线的各关键工序上,实现产业和产品价值的优质性、异质性、非模仿性和不可替代性营造,使企业产品始终保持竞争的优势和发展的优势。技术跨断层也是一种技术创新动力,企业家是制控技术跨断层的高手,当企业家统领技术跨断层的技术创新程度和规模达到一定边界时，不可避免地将企业引入到绝佳的境地。企业家都宠爱和器重技术研发跨断层，善于把跨断层的科学技术研究成果应用到企业生产经营中，转化新的生产力，提升创新价值技能,生产高质产品,实现企业发展战略目标。所以，技术研发跨断层是企业家普通素质在企业存在和发展中的一种技术性水平体现。
2.3经营机制走高端。企业经营机制作为市场经济运行机制的一个重要组成部分是以企业经营目标为归宿，将影响企业经营目标和目标实现行为方式的各有关要素之间相互联系和相互作用的互动关系及其功能进行有机组合,形成企业经营的有机体。它和微观约束机制、外部约束机制、自我约束机制、市场竞争机制等不同类型的机制通过有机合成,构成了市场经济运行大机制中的企业宏观经营运行机制。企业家的高端经营机制，就是借助于市场经济运行机制的高平台,将企业宏观经营运行机制，置于一定的政治、经济、、自然环境中，通过市场校正和调节,焕发企业发展的生机与活力。所以，高端经营机制是企业家普通素质在企业生存和发展中的一种经营性水平体现。
2.4资源配置找亮点。从某种意义上讲企业存在与发展，还有赖于社会资产规模结构为企业生产经营提供有效资源配置的空间与基础。如果说社会资产规模结构构建了企业配置资源的空间与基础，那么在这个空间和基础上就实现了资源的有效配置,企业存在与发展就有了可靠保障；如果说社会资产规模结构扭曲,在类别和总量上失衡不匹配,不能为企业提供配置资源的空间与基础,那么企业资源配置就要在优化社会资产规模结构前提下,充分发挥企业家的作用。事实上企业资源配置找亮点多数情况下是企业家在社会资产规模结构扭曲与倾斜上的资源配置。从我国企业发展的规模作用与历史过程来看，在企业发展资产增加,引起社会资产规模结构呈现扩张与萎缩失衡,导致供大于求或求大于供不规范的市埸发生时,企业家在国家宏观政策导向下,都共同履行了平抑卖方市场求大于供和买方市场供大于求的市场配置资源职能,促进社会资产规模结构趋向合理。致于企业家倡导的企业之间兼并、联合，收购、出售以及企业内部资产重组等资产规模结构优化正在逐步规范和自我完善，并且越来越发挥着资源配置的作用。所以，亮点型的资源配置是企业家普通素质在企业存在和发展中一种配置水平的体现。
2.5经营方式抓热点。在市场经济发展的纵向演进中，企业伴随着商品市场、要素市场、产权市场的运行，相应的也经历了商品经营、资产经营和资本经营的市场过程。三种经营方式在不同程度上都拉动了经济增长，在市场经济中它们都发挥了企业家的优势作用。在商品市场中的商品经营，企业家开发商品，组织生产与流通，获取各种附加值，实现规模效益。在生产要素市场中的资产经营，企业家聚合生产要素，优化资产与重组，实现资产积累与增殖。在资本市场中的资本经营，企业家拓展资本市场,激活资本要素,优化资本要素结构，实现资本积累与增殖。经营方式同产品一样具有投入、成长、成熟和衰退四个期段的寿命周期,当前商品经营处于衰退期，资产经营处于成熟期，资本经营处于投入期。在这三种经营方式中,任何一种经营方式无能持续多长时间,但都开始于寿命周期的投入期,结束于寿命周期的衰退期。企业家抓热点经营方式就在于正确锁定当今资本经营所处寿命周期的那一个期段,对资本经营进行发展、保留、撒退定位。当前资本经营初具规模,以处于寿命周期投入期,远离寿命周期衰退期的优势高居于其它经营方式,同时资本经营作为一个热点经营方式,潜藏着巨大的生命力，将以时代的主流和趋势支撑着经济发展。所以，经营方式是企业家普通素质在企业生存和发展中的一种经营水平的体现。
3.企业家的独特素质
事物在差异中升华,是奇迹发生的必要条件。企业家的独特素质是在与他人素质差别中经过全神贯注地磨炼形成的,着重在研发设计、管理决策、规避风险、经营方式、创新思维等方面打造成奇才,并显示出不易被竞争对手模仿、制约和打倒的独特技能。当社会经济发展出现灾难性风险危机的不良预期时,各个企业家不同独特素质以超群的智慧和单打独斗的决策水平在竞争中赢得一席之地,为企业生存和发展迈出了坚实的一步。所以企业家的独特素质不可少有,更不可没有,概括起来主要有以下几个方面：
3.1重塑以人为本的精英管理决策。企业在市场竞争中，如果勇敢地向独木桥冲刺，挤掉千军万马，率先跨过这艰险的一步,是竞争的正效益；如果在市场竞争中不知所措,被竞争对手所打倒，汰劣优胜,是竞争的负效益。企业之间竞争的正负效益反应在精英管理决策上,只要管理决策体现精英的思想与智慧,企业才立于不败之地。因此,企业家制定管理决策要以人为本,充分发挥精英在企业经营活动中的价值、中心、重心等方面的作用。也就是说体现精英思想与智慧的管理决策,应涵盖人才对企业的生产技术、产品开发、经营方式、品牌商标、销售服务、公共关系等所能控制和运用的各种要素，同外部环境的国家政策、法律法规、技术进步、居民收入、消费心理、风俗民情、市场环境等不可控制因素的优化组合作用，确保管理决策的优质性和可行性，同时并不断地改革已有不规范的管理模式,使之与管理决策配套相悖。实现企业在生产经营管理中，淘汰以“经济人”为假设的决策、计划、组织、控制的“理性”管理模式，发展“以人为本”的“非理性”的管理模式，规范对人才与人力资本的管理，完善尊重人才，爱戴人才,关心人才等人性化行为的组织协调与和谐，提升情感、情趣、情谊、情味的人性价值,充分调动人的积极性和创造性。
一念之差往往会引起意想不到的后果,常常表现于优胜者被胜利冲昏头脑,忽视隐藏的风险,导致不可收拾的局面。这一哲理也反映了企业经营上的：竞争胜利盾牌在握时,潜在万事大吉,不求进取的风险;企业经营最火红时，潜伏洋洋得意，马放南山的风险;企业常年夺冠,红旗不倒时,暗藏高枕无忱,贪图享乐的风险,凡此种种都是对经营认识一念之差的偏见。提高认识纠正偏见,才能透视隐藏在成功背后撞击、落伍、失败等一些不良隐患,防患于未然。克服偏见,化解危机，一般管理者难以胜任,只有卓有远见的企业家才能冷静地对待这些偏见，因为他们知道在社会主义市场中，竞技总会导致今天的失败和明天的衰落，花样繁复的口味和不断变化的格局才是他们今天看重的局面，因此，企业家执着追求的信条是“防患于未然”。
3.3排选高品位的经营方式。专业化经营和者多元化经营是经营链条上的两个节点,经营业务把它们窜在一起,形成相互联系而又分割的两个经营环节。经营方式是内容和形式的统一,外延大,内涵丰富,多数情况下表明经营层次：本文是指多元化经营和专业化经营。在30年改革开放中两种经营方式都有成功和失败经验教训,因为管理者总是跳不出既要专业化经营又想多元化经营思维方式的束缚，常常处在左顾右盼两难境地的选择：如果选择多元化经营，虽然分散经营风险，角逐市场面大,但会出现把鸡蛋放在一个筐子里的格局，诱发产业规模小，投资分散，机构重叠，成本上扬等问题；如果选择专业化经营，能集中资金，降低成本，优化产品产业结构，增强企业竞争力，但会造成产业规模幅度小，产品单一，市埸覆盖面窄的局面,两难境地选择的举棋不定,遗误商机,导致经营方式的失败。所以，在市场动态位移频率不断增大的条件下，如果企业资本经营不力，务必牵强附会,单一地选用多元化经营或专业化经营,必须将二者交织融合，形成优势互补的集合化的经营方式。具体作法是：
3.3.1针对专业化经营的需求空穴，弥补多元化经营。在企业与企业之间，由于专业化分工及其生产经营利润取向不同，每个企业都处在专业价值链上的各个不同环节上;又由于社会化大生产机制不断强化环节上的凝聚力，使企业缺乏“跨越”的眼光与触角，难以从专业价值链上脱颖而出，开发新市场。因此，企业家个性才华作用就在于使企业脱离专业价值链，创造多元化经营机制与环境，在更广阔的时空上拓宽品种经营层面,或者与其它企业合作,既竞争、又协作地开发新产品。并在多元化经营协作中，通过生产互动、思想交流，不断地吸收新信息，完善经营方式,提高管理水平。
3.3.2针对多元化经营缺位空穴,弥补专业化经营。随着高新技术,技术创新机制日益完善。市场上商品生命周期大大缩短。这意味着多元化经营企业面临着频频淘汰老产品，开发新产品，增加投资，扩大生产的被动局面。在此条件下，如果补上专业化经营一课，就能收到尺有所短，寸有所长的效果。事实上多元化经营和专业化经营长短不悖、凸凹相容的本身就客观存在着相互结合与长短互补的客观性。因此，专业化经营填补机遇“空穴”的战略，就是在多元化经营的产品中，选择一个质优,品位高,又有市场潜力的产品，通过附加设计手段，增强产品功能，提高对市场的适应性,扩大生产规模，进而弥补了多元化经营空穴。扩充品种经营层面和互联互协的多元化经营以及专业化经营填补机遇“空穴”是企业家个性才华的独特素质表现。
3.4开辟市场需求饱和商机的趋前思维。卖方市场需求缺位和买方市场需求饱和超位是市场运行的规律。但买方市场需求饱和是市场开发不景气的重灾区,不仅需求饱和退潮缓慢,而且巳积累的财富呈泡沫化的趋势,所以,它是企业家开发新市场的目标选择。一个成功的企业家善于在需求饱和的绝境中拓展企业商机，其主要作法是：一是排查供求错位，开发新市场。当买方市场形成时，在需求饱和中总存在一定的需求“空穴”，在需求“空穴”中也总存在一些需求没有得到满足的供给，企业家应对市场供需排查，挖掘需求饱和中缺位需求的新市场。如海尔通过对市场饱和的系列冰箱和冰柜供给与需求的一一排序核查，发现在供过于求错位中还缺少“小家庭”需求小冰箱和小冰柜的市场。这种紧缺商品正成为“小家庭”占社会结构主导地位的美国热门货，并吸引了上海普遍居住面积较小的顾客,满足了需求饱和中消费者没有满足的需求。二是拓展市场需求饱和中需求缺位商机,开发新产品。同类差异的相对性和绝对性总是在事物对比中显现,从绝对差异中分析全新产品需求绝对缺位和从相对差异中分析同类产品需求相对缺位是创新商机的重中之重。从产品关联度来看，企业存在有与自己产品结构、功能、用途、消费相同的同类产品或同类替代产品,当这些产品市场需求达到饱和状态时，生产厂家处于“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”的局面。这对于生产者来说,买方市场已经形成,需求绝对差异也已存在,需要以新视角研发新产品;这对于消费者来说,如果消费需求发生改变,对过剩需求的主导产品,同类产品和替代产品进行权衡比较，某种产品可能会成为新的消费选择,于是引发同类产品相对需求新缺位,给生产者带来新市场商机的福音,相对需求缺位新商机形成的市场取代了需求绝对缺位新产品开发。所以，在主导产品、同类产品和替代产品中,蕴藏着绝对需求和相对需求缺位的市场空间,有待于企业家去开发和挖掘。例如华为公司的同类市场延伸策略,是在买方市场需求饱和中开发新商机的典型案例。作为华为的交换机、csm设备、光传输干线dwdm系统等系列通信产品，在国内需求巳经饱和,同发达国家在质量、功能、外观等方面指标远远不能相比,在此条件下向欧美进军等于进入死胡洞,华为避重就轻,延伸同类于市场优势开发新市场,将自己的产品同欧美同类产品进行对比分折,发现本公司产品成本低、价格便宜、结构单一,为发展中国家市场所需求,同时中国政府又尊重发展中国家,注重合理互惠和双赢的经济合作,这两点构成了同类产品相对需求缺位,形成了华为产品在非洲畅销的新市场。华为选择了这条路径,于1996年从香港开始出发进入非洲,经过中东、俄罗斯、拉美,最后终于登陆欧洲和北美。总之市场需求饱和是产品在市场上流通的时空错位,是任何企业家都迥避不了的一种应对,只有因势利导,沉着应战,才是唯一的选择。面对市场需求饱和,超前思维、捷足先登，挖掘买方市场的新需求,把握竞争的主动权，是现代企业家独特素质的个性追求。
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