昙花一现的Ping，为什么就这样失败了呢？

　　

苹果很少公开过失败，虽然其iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑都取得了一定的成功，但是有一个产品，几乎得到的都是批评，甚至苹果公司的首席执行官蒂姆•库克都承认是个失败——Ping。

 

　　按说史蒂夫•乔布斯回归苹果后，苹果公司不会推出这么失败的产品，但是不得不承认基于iTunes的音乐社交网络Ping自2010年推出以来，不仅受不到用户的欢迎，反而渐渐被遗忘……更为雪上加霜的是，上周纽约时报报道，苹果公司曾考虑投资Twitter，整合服务淘汰Ping，但是交易一直尚未实现，那么Ping为什么会失败呢?

　　由于iTunes拥有1.6亿用户，因此Ping超过竞争对手还是有明显的优势的，但是苹果太局限于iTunes这个狭小的空间，未能将像Spotify和Pandora这样的流媒体音乐服务纳入。苹果曾尝试让Lady Gaga和Katy Perry这样的音乐人士加盟，但是他们都绑定了Twitter和Facebook账号，而Ping还未能与Facebook进行整合，最终Ping只有2000多名音乐人士加盟，一个非常微不足道的数字。

　　

当然有一些批评者也指出了Ping失败的其他原因。美国在线订阅网站Rhapsody总裁乔恩•欧文说：“事实上，用户都被限制了。它采用了购买模式，如果你想分享音乐，你不得不听30秒的样本，而且听别人分享的音乐，根本听不完整。”

 

　　欧文认为，Ping的失败是因为苹果没有关注到用户真正需要什么，而不是仅仅通过用户购买歌曲获得收益，他们需要分享音乐，这或许就是Spotify现在如此欢迎的原因。欧文说：“我们必须确保，如果我想分享音乐给你，不管你是不是网站的用户，你都可以听到这首歌。”

　　在Ping上，第一天用户都蜂拥而至，但是很快就失去兴趣了。这的确不是很好玩，欧文说：“我不认为我会再回去。”

　　蒂姆•库克也承认，Ping一直未能在市场上取得成功，并在试图关闭Ping。目前苹果已明确了与Twitter的合作伙伴关系，并深入iPhone的操作系统中，显然苹果想要挤入社交这场比赛。

　　正如库克在5月说的，“苹果需要自己的社交网络吗?是的”。

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