京东商城再现用户账号被盗事件

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2012-08-23

  8月22日下午消息,京东商城再次遇上盗号麻烦,近日不断有用户披露账号被盗,而这恰好发生在815价格大战之后,不少用户发现账户余额或优惠券被盗。

  浙江火耀网络科技有限公司COO王自强日前在新浪发微博称,“8月15号晩上刚刚在京东充了1900块,今天发现账号被盗。打电话给客服,账号是8月16日中午被盗的,这盗号的也太神了!我还绑了手机!钱已经被用了,买了三星手机。求教朋友们,这个报警有用吗?也请京东给出合理解释和处理方案。”

  这两天被盗取用户的不仅仅是王自强,据新浪科技查询,从这两日在微博投诉账户盗号的用户达到40余人。许多用户反映,登录用户账户时发现无法登录,有些人通过打客服电话重置密码解决,而更多用户则在等待解决方案之中,不少用户也反应其账户余额及优惠券被盗。

  事实上自去年年底的CSDN泄密事件以来,京东商城多次被披露账户信息被盗。京东商城公关部此前回应称,这并不是京东信息安全问题,而是CSDN泄密遭黑客攻击的后遗症。京东商城曾多次提醒用户,注意保管自己的账户及密码,并定期更新密码。

  不过针对本次集中盗号事件,京东商城公关部暂时没有回应。(林明)