淘宝商城抬高门槛依然不能定性为B2C商城

　　一直以来笔者都很疑惑，为什么淘宝商城会给自己带上B2C这个大帽子，也许是因为B2C给人一种正规，给人一种企业到消费者的概念吧。诸如京东、当当、新蛋、卓越等等这些我认为是B2C，当然最近一段时间，这些商城都可以“招商”了，来看一看，淘宝商城都哪些方面不具备B2C资质。

　　1.不具备统一的仓储。

　　淘宝商城擅长的是一种拳术，空手道。没有任何仓储，因此，淘宝商城就无法保证每位消费者按时拿到商品。

　　2.不具备统一的物流。

　　即便是没有自建物流，也应该有直接签约的物流，因为这样才能有所控制，而淘宝商城所有物流渠道根本不在控制，一旦因为物流出现问题，所有的责任都会推卸给卖家。

　　3.淘宝商城跟淘宝网集市根本没有区别。

　　淘宝商城其实跟淘宝网的集市卖家根本没有什么本质区别，笔者曾经帮朋友入驻淘宝商城，流程非常简单，去注册一个3W元的公司，花一千多块钱注册一个商标，然后填几张表格就可以顺利入驻淘宝商城了。试问，这样就可以保证质量了?显然答案是否定的。

　　4.不具备统一的售后。

　　淘宝商城卖家都是自负售后，这就存在一个执行力和执行度的问题。往往会出现拖着不解决这样的问题，虽然淘宝采取的是罚保证金的做法，但这显然不是买家需要的售后，因为一旦交易出现问题，需要淘宝商城去调查，去审查，最后如果判定卖家无错，依然不给赔偿，难道这个跟淘宝集市有区别么?

　　5.无法整体控制。

　　卖家素质参差不齐，货品又不在淘宝仓储控制范围之内，因此淘宝商城无法整体控制货品的质量、级别，只有出现问题后才会去处罚。

　　综合 以上几条，我们可以认定淘宝商城，实际上就是多注册了一个3W块钱的公司的淘宝集市，跟B2C并无关系，淘宝网真正的B2C是淘宝超市!实际上淘宝商城有以下几点问题是可以解决的，当然这可能实施起来比较难。

　　1.统一仓储。以淘宝商家目前的数量来说，每个地区搞一个大仓库，强制卖家来存储是有操作空间的。

　　2.统一物流。马云自建的物流依然神龙不见尾巴，自建物流难度是难以想象的，但是凡客的物流方法是值得借鉴的。

　　3.统一售后。仓储解决了，售后就好办多了。

　　这几条都比较难做到，也难做好。淘宝商城非同与B2C商城，所以要定义为B2C，去肩负B2C的责任，很不好做。单纯靠提高收费、提高押金，一旦出了问题就罚款，根本解决不了本质问题!因为淘宝商城无法HOLD住整个商城的产品层面。