地方社区网站竞争激烈 用户体验是取胜关键

　　地方网站市场这块宝藏，从未被发现到争相竞食的局面使得越来越多的地方网站感叹：地方社区网站不好做了。

　　其实，地方网站的特点就是地域针对性强，访客大多是本地网民和潜在消费者，也因为这一特点，与其把大量的广告费交给搜索引擎不如把精力用于用户体验上，把本地门户网站做出自己的特色。由于用户体验是从访客的角度出发来进行优化，因此在内部用户体验上想要优于同行，网站的初次印象十分重要，用户第一次进入网站普通是经过点击链接或在阅读器输出网址，

　　不论是经过哪种方式出去，只要能疾速翻开的网站才能取得用户的第一次认可;用户看见你的网站就会收藏，会被吸引，并勾起用户使用你网站的服务和产品是提高竞争力的第二步;通过用户体验不断增加网站的信任度，不断提升网站的有效用户是地方社区网站取胜的最关键一步，也是最难的一步。

　　怎么样才能增加网站的信任度呢?其实，影响网站信任度的因素表现在多个方面，从大的方面来说，比如网站和企业的知名度、网站的功能和服务等，从小的方面来说，有很多细节问题都会或多或少影响用户的信心，比如对于企业介绍过于简单、产品信息、联系信息不够全面、使用免费邮箱、信息过于陈旧等等，都会影响到网站的可信度。经过用户调查发现，98%的用户认为网站信息的可信度非常重要，如果用户到达一个网站却不能方便地找到自己需要的信息和服务，这样的网站无疑是失败的。可见，尽管互联网用户对于网站很多方面的细节问题都很在意，不过最重要的两个方面为：方便查阅信息、传递最新信息。

　　当然，网站的信息来源和经常更新信息也不能忽视，尤其是提供内容服务的网站，如果网站一成不变，是无法获得更多的商业机会的，也无法不断吸引访问者再次光临，因此，一个网站好坏的标准仅仅凭美观还远远不够，取决于用户是否经常来访。

　　地方社区网站广州论坛(www.bbs020.net)虽然建站不久，发帖量在地方社区网站来说并不是很多，但是网站让用户有了良好的体验：清爽的网站页面、开通了qq号码 和新浪微博一键登录接口、本地化版块让用户感受非常亲切，所有这一切给用户建立了信任感!

　　想要做好地方社区网站就必须站在用户的角度用心的取舍，细细的考究，根据自身的特点，就急用户所急，帮用户解决问题，持之以恒，相信一定能够成功。