百度：两座大山如何跨越

　　百度在中国的搜索界已经统治了好多年了，自从谷歌出走之后，更是歌舞昇平，内部养肥了一大群“小资”。最近竞争者增多，用户习惯改变，让百度严重意识到危机重重，赶紧进行内部整顿，向“小资”开炮。当然百度要想短时间内消灭小资是不可能的，整顿只能让小资们从瞌睡中睁开眼睛。不管怎么样，百度确实面临着非常被动的局面。积累了多年的优势正在慢慢失效，但是前路却还是一篇迷雾。

　　首先，百度的传统搜索模式正在面临着挑战。大数据时代，用户使用搜索引擎已经不能满足于以往的信息齐全多样，更追求信息的准确度了。在以往，用户只要在百度搜一下关键词就可以得到成千上万的搜索结果，感觉非常满足。但是随着信息的膨胀，用户要求的是能查得更准，而不是更全了。百度这时候角色需要做一个转变，即从信息的提供者转变为信息的优选者。用户的每一次搜索一般都只有一个目的，针对性非常强，不需要百度罗列出几万个结果。但是百度目前还只能非常模糊地判断用户意图，甚至是完全不能判断用户意图，只能根据关键词匹配的原理罗列出一长串结果列表，其中包含了太多的可能性。但是用户所需要的结果往往只有一个，用户还需要从一堆结果列表中挑选自己需要的结果，或者进行二次搜索。

　　百度的这种弊端，可以从两个角度进行抨击：一是搜索的效率太低，二是没有尊重用户。对于第二点，主要是考虑到在互联网开放的大趋势下，百度依然一人独裁控制搜索排名，即使无法提供用户最需要的信息，也没有提供开放入口让用户进行反馈或者参与排名。现在连后来者360和搜狗也提供了开放入口供用户推荐好网站或者举报垃圾网站，但是百度作为行业老大还没有提供这样的入口，有点让人难以接受。

　　从百度搜索的这种封闭搜索模式来看，可以推测百度与用户的关系是非常脆弱的。很多人可能只是习惯了百度或者不得不使用百度，一旦开放搜索流行开来和竞争者强大起来，百度的用户流失是非常严重的。这是百度面临的第一座大山，主要体现在搜索模式上。

　　百度面临的第二座大山是比较有压迫感的，这种压迫感也是李彦宏提出狼性文化的直接推动力。这个挑战就是用户如何应对客户从PC端想移动端转移。李彦宏本人也承认用户转移的速度超过了百度的预期，可能百度还没有准备好，用户就已经大量转移到移动端了。

　　百度在移动端面临着严重的流量变现困难。其实也并不单指百度，很多互联网巨头都在头疼移动端盈利的问题，只不过百度的这种迫切感更强而已。因为客户大量从PC端转移到移动端会大量削减百度的广告收入。在百度的营收中，广告收入是最大的顶梁柱，但是受到移动端的限制，传统的广告是不可能搬到移动端的，如果不能尽快找到其它盈利模式的话，百度的业绩将会大大下滑。

　　可能很多人都会怀疑，说中国的几大巨头都还没有谁能够在移动端红红火火的啊，百度何必那么着急呢?其实百度比其它几大巨头着急是应该的。因为百度到目前为止还没有一个受众很大的客户端。你看腾讯有微信，360有手机卫士，国外的谷歌有Android，就连搜狗也有一个覆盖率非常广的搜狗输入法。虽说这些客户端目前还没有实现大规模盈利，但是有着这么广的用户群体，起码隐藏着变现的契机和潜力。而百度却没有类似受众广泛的客户端，甚至很多人在手机上使用百度都会觉得痛苦，觉得它非常笨拙和笨重。移动端变现无门，这是百度面临的第二座大山。

　　百度要跨过这两座大山，首先要革自己的命，因为老一套已经不灵了。我们也期待着一个全新的百度展现在我们面前。

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