搜搜彻底失败 腾讯20亿元惨败

 

　　近年来，在百度的巨头阴影以及360和搜狗的夹击下，搜搜给腾讯带来的20亿元的亏损。前腾讯副总裁吴军曾经估算过，搜搜在人力成本上约是搜狗的5-10倍，机器成本约为3倍。他说，搜搜的变现能力与搜狗有差距，搜狗在低成本的运作中达到了收支平衡，而搜搜花钱大手大脚，很难达到这样的一个目标。

　　而今年，在相继给腾讯带来了20亿元的亏损后，搜搜是彻底败了，微博上已经流传搜搜被拆分至腾讯的其他部门，数名高管相继离职，人员的流失率已经达到了40%左右。而造成了搜搜彻底是失败笔者总结前人资料总结了如下的几点(纯属个人意见)：

　　花钱大手大脚 成本失控

　　笔者认为，这是造成了搜搜失败的最根本原因，若一个部门在花销的巨大的成本之后不能为公司带来直观的效益，那么这个部门的灭亡和消散是早晚的事情，搜搜就是这样的一个情况。正如吴军说的，搜搜一直花钱大手大脚，无论是机器还是人力物力都是搜狗等的数倍，而搜狗能在低成本的运作模式下达到收支平衡，搜搜却很难达到这样的平衡。

　　另外，近年来，腾讯一直在进行各个领域的涉入，搜索只是其中之一。为了发展搜索业务，腾讯不惜重金的招募人才(吴军就是其中之一，原为谷歌效力)，给出了其他对手无法实现的薪资。其次，腾讯的搜搜人员大多计较分散，在相互的沟通上就需要大量的成本。

　　同样，搜搜为了能够迅速占领市场，并且留住广告商，投入了大量的资金去购买流量，2011年曾经组织过大规模的针对搜狗的“打狗行动”，也流血抢占了快播的渠道。然而，搜搜的变现能力，却无法支撑流量购买方面的大规模投入，可以说买的越多亏得越多，当想止亏时，之前所有的投入都成了泡影。

　　搜索质量欠缺 空有肉体而无灵魂

　　搜狗中，搜索品质被很多人当作命根子一般，很多问题只要出现，员工会没日没夜的进行解决方案的寻求，以至于搜狗的搜索质量一度高于搜搜。而对于搜搜来说，原本就内部派系林立，很多的问题都不能达到一致，力量使不到一处，出现问题的时候就不能尽快而且尽善尽美的解决。很多时候，搜搜的产品技术们不愿意花费精力在那些同义词、分词、排序、反作弊、连接分析等可见性较差的苦工上。员工们即使遇见了影响很大的问题，也一定会走排期拖一个月，甚至于要等新架构上线。

　　寄托希望于新的架构 不从基础做起

　　这个架构的问题是吴军一直在提的一个问题，他多次的在各种地方说起过搜搜的新架构，希望由这个新的架构来扭转搜搜的当前局势，力挽狂澜。

　　吴军的新架构思想是从谷歌带过来的，基本的思想是这样的：通过整合大量的服务器，建立起一个云服务器，然后通过云服务器来计算和存储资源，达到只能的管理和调度各种服务以及应用。

　　可以这样说，吴军带来的这个新的架构是十分好的，但是他只是太过于理想主义，而不进行现实的调研，这样的新架构就缺乏了现实的依据。这样的新架构即使可以完成，也是需要很长一段时间的沉淀的，因为新的复杂架构必然存在着大量的bug和难度，而且这样复杂的东西是需要一个极长的周期的。另外，想要建立起这样的云服务器，必然需要购置多台服务器，这个成本就是不容小视的。

　　由于种种的原因，直至吴军离开后，这样的新架构仍然没有上线。逃避问题等待新架构的员工也顿时傻眼了，此时的搜搜已经无力回天了，必然宣告彻底失败。而腾讯的20亿元亏损也只能自认倒霉了。

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