企业战略联盟资源状竞与绩效的关系分析
随着全球化和技术的迅猛,越来越多的纷纷从对立竞争走向大规模的合作竞争,其中最主要的形式之一就是建立企业战咯联盟。战略联盟是企业与企业之间通过战咯性的合作形成一种协作性的竞争组织,合作各方保持其生产经营的独立性。企业因对彼此资源的需要而结成战略联盟,所以伙伴间资源状况是预测联盟绩效的关键。资源分析关注于企业间的内部因素而不是企业所处的环境因素,主要涉及伙伴贡献到联盟中的资源特征和资源的配合类型,企业战略联盟中伙伴资源状况与联盟绩效的关系如图:
伙伴间资源状况与联盟绩效的关系并不是直接的,联盟绩效是受联盟状态的动态作用影响的。联盟状态是指在联盟生命周期中的任意时刻,联盟所选定的各个特征的集合,通过它将联盟的资源特征同最终的联盟绩效联系在一起。
一、联盟状态驱动联盟绩效
联盟状态描述了联盟中一对个体间的关系,分为伙伴聚集力、伙伴冲突和伙伴彼此依赖三个主要因素,关系的动态变化驱动着联盟绩效。
1.伙伴聚集力表现为联盟的正面影响,与联盟绩效正相关
联盟的战略目的是通过集合资源或交换资源来聚集联盟各方的力量以拓展靠单个企业无法拥有的市场机会,伙伴聚集力反应了资源协作性的效果,这种聚集作用提高了联盟成功的可能性。如福特汽车公司与曰本的马自达汽车公司的战略联盟,马自达公司的零部件和产品的供应来源于福特公司,而福特公司学习马自达公司的内部库存管理和质量控制方面的优势。联盟中积聚的集合力量越大,越有可能获得满意的绩效。当然伙伴间的这种资源的联合优势也是以双方投入资源的数量和种类的组合为基础的。联盟中企业的目标实现程度往往是不对称的,但伙伴聚集力有助于每个企业实现目标,联盟绩效仍然得到提高。
2.伙伴冲突表现为联盟的负面影响,与联盟绩效负相关
伙伴冲突是指伙伴间具有的且在联盟中不易协调的竞争性利益、偏好和行为的程度。企业间在战略目标、技术系统、公司文化、风险预知和管理实践等方面具有较大差别时,伙伴间会产生经营冲突;每个企业个体的努力是为了给企业自身积累最大的收益,这时资源分配意见的不统一、机会主义行为、知识和技术诀窍的模仿、下游市场上的竞争等会产生自身利益冲突。一旦企业间的冲突加深,彼此的忍耐和信任就很难再培养。冲突即使最终能解决,仍然制约了有效的联盟决策,为解决冲突而投入的管理力量也消耗了联盟能量。自身利益冲突和经营冲突都表明伙伴间存在不满意,势必会破坏联盟绩效。
3.伙伴的彼此依赖是联盟维持的条件和前提,与联盟绩效正相关
资源在公司之间分布不对称,企业依赖于其他企业的价值性资源以改变自身资源的拥有程度,这就是资源的依赖性。伙伴间的彼此依赖关系反应了企业为了实现联盟中的目标而彼此需要的程度,是促使联盟形成的前提和联盟保持的基础。彼此依赖程度越深,合作基础越稳固,相反,依赖程度的降低会威胁到联盟的延续。
二、战略联盟中伙伴贡献资源的特征与联盟状态的关系
1.战略性资源的特征
企业在竞争环境中所要取得的战略绩效目标往往与其依靠自身的资源和能力所能达到的目标之间存在着一个战略缺口,如何弥补这一战略资源的缺口,使企业可以得到必要的资源和能力,延续其竞争优势是企业决策的关键。战略性资源具有非完美的流动性、非完美的可模仿性和非完美的替代性。流动性或交易性是指资源在生产要素市场的交易中容易、有效获取的程度。一些资源具有非完美的流动性是因为缺乏要素市场来进行资源的交易,资源从一个企业向另一个企业转移时的困难和高额成本;可模仿性是指复制其他企业有价值资源的难易程度。由于竞争者对于企业的一些资源具有不确定的模仿力或者限制性的模仿时,使得对于资源的模仿存在壁垒,我们认为是非完美的可模仿性。不确定的模仿力是由于因果模糊或者对利于成功的资源缺乏透明度造成的,资源与竞争优势之间联系的因果关系不明确。竞争企业没有确定哪些资源可以直接为自己带来竞争优势,所以无法明确地复制对方资源;可替代性是指开发不同的资源来满足相同的需要。
2.资源特征与联盟状态的关系
战咯联盟中企业处于“学习竞赛”的状态,可模仿性强的资源易引起一方企业获利而对方利益受损,在学习竞赛中落后的企业会采用一些控制方法,如限制企业的人员技术交流,这样会破坏伙伴间的信任,企业间沟通的缺乏使伙伴间冲突加强。资源流动性和可替代性同样也对冲突有推动作用,企业要提防对方从其他渠道获得并替代自身贡献的资源。因此,联盟中资源流动性、模仿性和替代性增强,会促使伙伴间的冲突发生。
三、伙伴的资源组合方式与联盟状态的关系
1.战略联盟中的四种资源组合方式
企业的资源组合方式是指合作企业向联盟所贡献的资源的搭配方式,是由资源的相似性相关和资源的利用程度共同决定的。Chen(1996年)将资源的相似性定义为,联盟中的两个企业向联盟贡献的资源在类型和数量上相比较的程度。若两企业向联盟贡献了数量相当、类型相似的资源,那么他们的资源相似性就比较高。资源利用性是指企业所贡献的资源被用于实现联盟目标的程度。可将资源区别为运转资源和闲置资源,运转资源是联盟运转所必需的,能够被充分利用的资源。当合作双方向联盟贡献的是相似的运转资源时,伙伴间为辅助型资源组合;过剩型资源组合是指合作双方贡献的资源是相似的,且在联盟中没有被充分利用,就是说存在着松弛资源。企业在联合R& D中,双方不可避免的均向联盟投入物质资源,这样设备的剩余能力就会被浪费。在合资企业中,企业常常和资源的不可分性进行竞争,意味着不可避免地要附带闲置资源。另外,为了缓和不可预测的不利因素,降低联盟的风险,合作企业往往有意识在联盟中留有多余的资源;互补型资源组合是指合作双方贡献了相异的资源,且资源为实现联盟目标所充分利用。如果联盟双方都提供相似类型的资源如技术,但技术性质不一样,仍被视为是互补的,不同的资源需要兼容且被有效地利用才是互补的;联盟各方提供的资源既不相同,且不能被充分利用,这种资源组合就是浪费型。一种是资源不可兼容,即不同资源无法被有效地综合,会对联盟的寿命和效能带来消极影响。另一种有点像过剩,是指因超出需求而在联盟中没有被充分利用的潜在兼容性资源。
2.伙伴的资源组合方式及与联盟状态的关系
(1)资源组合方式与伙伴聚集力的关系
辅助型资源组合加强了联盟资源基础,能够获得规模和范围经济,如机行业的IBM和行业中的Philips都通过各种战略联盟的方式与本行业的类似企业建立合作生产,促使专业化生产和分工的程度提高,联盟伙伴在零部件生产、成品整体组装各环节中的相对优势也得以叠加,使最终产品成本大幅度降低;互补型资源组合方式更加受到关注,因为企业寻求联盟的基本原则通常是为了有权使用自身不具有但又是竞争所需的资源,显然会加强伙伴聚集力。
过剩或无用的资源经常与可执行的资源混合在一起,或企业拥有一些闲置资源而用于未来的机遇。尽管这些资源在某种意义上是有价值的,但在特定的时间里没有为聚集力作出贡献。当这些资源被投入使用后产生了作用,那么也将不再是过剩和浪费的了。
(2)资源组合方式与伙伴冲突的关系
辅助型和互补型资源组合不会与伙伴冲突有太大的联系,因为对于聚集大量的额外可用资源本身就不太可能与发生或减少冲突有关联。特别是在联盟组建的初期,因为联盟的形成必然是为了获得互补或者增补的资源和能力,由于对这种稀缺资源的强烈愿望使得即使伙伴间存在一定的不兼容,冲突也不会体现出来。
过剩型的资源组合方式虽不能充分利用资源,但资源约束的减轻降低了伙伴冲突的潜在可能性。实际上,资源的富余增加了联盟各方决策的自由度,使得合作伙伴具有良好的分散决策能力,这种相对的自治权可以减少联盟运作中的冲突。浪费型资源组合会使伙伴冲突趋于恶化,合作充满阻碍。这是因为不同的性质的资源表明了联盟伙伴在战略方向、企业文化等方面存在差异。另外,不同的资源组合在一起会造成伙伴之间的交流困难,不仅增加了冲突的可能性,而且缺乏有效解决冲突的方法。
(3)资源组合方式与伙伴彼此依赖的关系
资源依赖理论认为影响伙伴相互依赖的因素包括所需资源的种类和可利用资源的数量。在辅助型组合中投入联盟的利用资源数量越多,在互补型组合中双方所贡献的资源种类互补性越强,伙伴的彼此依赖性越强。如,西门子和科宁公司结成的联盟,双方都持有合资企业不可缺少的技术专利,所以技术具有互补性和经济上的不可分性,结果双方的讨价还价实力相对平等,双方被对方吃掉或抛弃的风险都很小,这使联盟有了十分稳定的基础。如果关键资源不存在稀缺性了,公司自己会很容易获得时,就不必依赖其他公司。大量的相似但不可使用的资源会降低伙伴相互需求的程度,增补组合的利益将不会存在;伙伴之间性质相反的不可用资源暗示他们的资源缺少兼容性,这就削弱了合作的有效性。即使伙伴在某些领域中依然相互需要,但浪费资源还是会降低企业间联盟后的协作优势和合作的可行性。因此,过剩型和浪费型资源组合对伙伴的依赖关系均有负面作用。