倡导企业社会责任的社会与经济意义

    内容摘要：本文认为，当前推广社会责任活动的意义重大。企业社会责任可对国家实现可持续、构建社会主义和谐社会起到一定促进作用；对企业提高竞争力、实现可持续性发展也有重要的作用。
　　关键词：企业社会责任 可持续发展 和谐社会 企业竞争力
　　
　　近年来，以欧美发达国家为首的许多政府、非政府组织对企业社会责任状况极为关注。本文就当前在我国推广企业社会责任活动的意义进行探讨，指出企业社会责任活动对国家和企业自身的发展能起到重要作用。
　　
　　企业社会责任对和谐社会的促进作用
　　
　　按照发展观的思想，社会的科学发展应紧密地围绕着两条基础主线：努力把握人与之间关系的平衡，努力实现人与人之间关系的协调。因此，构建社会主义和谐社会，人与人、人与社会、人与自然界之间各子系统和要素之间要处于和谐共处、共同发展的状态。
　　那么，企业提高社会责任表现的水平，对于可持续发展及和谐社会的构建有何贡献呢？结合当今国际企业社会责任学术研究成果与实践经验，可以认为，企业社会责任至少对实现国家可持续发展、构建社会主义和谐社会有两方面的作用。
　　（一）促进人与自然的和谐发展
　　纵观西方国家的发展史，不看重绿色GDP的增长、不注重资源开发与技术创新、不注重环境保护和治理，付出的代价是非常大的。我国是一个人均资源紧缺的国家，因此，企业在追求赢利、提高利润的同时，应站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源，切实承担其社会责任。承担社会责任意味着企业会采取环境保护政策，采用各种方式开发、改造节能、节材、环保项目，把企业生产过程中消耗的资源尽可能地进行再回收和再利用，实施可持续发展战略。
　　（二）实现人与人、人与社会的和谐发展
　　从2005年至今，我国各界要求企业履行其社会责任的呼声不断。从拖欠工资到特大矿难事故，这一切问题显示出，企业不承担社会责任会给社会带来极大的危害。当前要实现政府极力倡导的科学发展和和谐社会，企业社会责任问题就必须要解决。企业提高社会责任意识和表现水平，至少可以从三个方面对于实现人与人、人与社会之间的和谐发展做出贡献：
　　1.通过企业自身的管理促进人与人、人与社会之间的和谐发展。企业职工的身体健康和心理满意状况牵涉到整个社会的发展与稳定。社会责任型企业会重视人的价值，以人为本，激发人的主体意识、竞争意识，切实保障员工的、和文化权益，从而使企业员工队伍保持和谐稳定，避免了劳资冲突，从而对整个社会和谐稳定做出贡献。
　　2.通过社会责任管理实现对社会各方面利益群体之间的和谐。双赢互利是和谐社会的要旨，同样也是“以人为本，全面、协调、可持续发展”的发展观的要旨。承担企业社会责任意味着企业会以诚信的方式经营，公平竞争，这样就会为企业界带来一股清流；承担企业社会责任意味着企业不会为牟取利润损害消费者的利益，可避免社会矛盾的引发；承担企业社会责任意味着企业会关注社区、环境的状况，这使企业体现了社会公民的职责。
　　3.赞助、文化等公共事业的建设以帮助弱势群体。教育、文化等公共事业的建设，对一个国家的发展极为重要。目前我国的人均GDP还很低，国家对教育、文化等公共事业的投资能力有限，企业在公共事业方面的社会责任投资，可以提高国家教育、文化等方面的发展水平，从而提高全民身心素质和文化素养。企业进行慈善事业、志愿行动等各种形式的活动，可在帮助残障人群、孤儿、孤寡老人、贫困者等方面，发挥特殊的作用。
　　
　　 企业社会责任有助于企业实现可持续性发展
　　
　　企业社会责任活动可作为一种战略，创造出一种竞争优势，进而开发出一套独特的促进企业发展的工具。企业社会责任被看作一套广泛的政策、实践、计划，这些都被整合到整个企业的经营、供应链和决策过程，分布在企业从事商业活动的任何一个角落。企业社会责任渗透在企业经营的每一寸空间，它提供给企业一个进行战略管理的环境扫描的工具，帮助企业以动态的方式把握其优势与劣势，从而制定更具可持续性的发展战略。
　　能够兼顾各个利益相关方面例如员工、顾客的利益的公司，其业务增长率也高于其他公司。现有的绝大多数实证研究结果也支持了这一点。笔者的研究已证实，在我国，良好的企业社会责任表现可以为企业带来高素质、高组织承诺的员工队伍，可吸引消费者、吸引投资、提高企业声望。企业社会责任之所以能起到这样的促进作用，是因为它满足了社会上企业的各个利益相关方对企业的要求或愿望，它用前瞻性的眼光使企业回避未来的风险，起到风险管理的功能。
　　因此，对于当前的企业来说，企业社会责任不仅可获得国际市场的入场券，突破种种贸易壁垒，而且对于快速提升企业品牌形象，提高企业在国际市场上的竞争力起到至关重要的作用。