浅论我国农村超市连锁的发展
[关键词] 市场 超市 连锁
[论文摘要] 自国家商务部正式启动“万村千乡”市场工程以来，我国农村超市从无到有，从少到多迅速起来，并且以良好的购物环境、可靠的商品质量和低廉的价格吸引了越来越多的消费者。
一、农村市场原有的商业格局
“酱醋油盐在村里，日常用品赶大集，大件商品跑县城。”这曾是农村市场农民消费情景的真实写照。在这样的商业格局下，农村市场似乎是供不应求的，市场上假货多，价格高，种类少，卫生差令农民消费者苦不堪言。加上农民的知识水平低和自我保护能力差，以及对价格的过份要求，农村市场中存在大量的制假售假现象，在农村个体户商店里很少有明码标价的，特别是一些边远地区，由于不便，农民的日常生活用品不得不就近购买，一些个体户哄抬物价，牟取暴利。随着农民收入的增加、消费观念的更新，他们渴望城市消费者那种窗明几净的消费环境，想买到货真价实的商品，享受到优质的服务。
二、发展农村超市连锁的潜力分析
1.农村市场规模带来的市场潜力
市场首先必须强调有需求的人口规模。中国13亿人口，8亿多集中在农村，农民消费者除了满足自己的衣食住行所需之外，还要消费种子、化肥、农药等农业生产资料，甚至还包括家电等高档耐用品的消费，可以说农村市场具有较大的市场潜力。
2.农村居民收入的连续增长 农村市场购买力的提高
自党的十一届三中全会以来，我国8亿多农民在党的领导下对农业实行全面的改革，温饱问题已经基本解决，部分地区已经初步步入小康生活。随着农业产业化结构的调整，农民的收入全面提高，农村消费者的消费领域也逐渐拓宽，消费层次也逐渐提高。
3.农民的消费观念逐步更新 农民消费者的购买欲望得以提升
随着农民城市化的推进，社会主义新农村战略的实施，农民文化知识的提高，消费观念和生活习俗也会发生较大的变化。在农村市场也出现了追求实用、时尚、创新、效益的新观念。农村消费产品必将朝着高档化、品牌化方向发展。据社会、及商务部咨询机构提供的资料，未来农村市场消费水准会逐步提高。主要体现在以下大类商品上：一类是农业生产用品，如种子、化肥、农业机械、农用车、摩托车，以及发展林、牧、渔业的基础设备。二类是家用电器类，如：彩电、冰箱、洗衣机等商品。三类是洗涤类用品，如：洗衣粉、洗发水、各类肥皂等。四类是保健品，如：补钙、补血等滋补品。五类是各类饮料及小食品在中小城市和农村市场的消费。六类是电脑通信器材，如电话、手机、电脑等在富有的农村市场。
4.宏观环境为农村超市发展带来政策优惠
自2005年国家商务部启动“万村千乡市场工程”以来，国家各部委分别推出各种优惠政策，积极支持推动农村超市连锁发展。今年更加突出，6月25日国家商务部下发了《商务部、国家邮政局关于共同推进农村流通建设的通知》。7月13日国家财政部下发《财政部关于预拨2007年“万村千乡市场工程”项目资金的通知》，根据《商务部、财政部关于做好2007年度“万村千乡市场工程”资金管理工作的通知》 “万村千乡市场工程”项目建设规划， 核定各省（自治区、直辖市、计划单列市）农家店规划数ⅩⅩⅩⅩ个，预拨2007年农家店补助资金ⅩⅩⅩⅩ万元。此款列入2007年度“2150705—外贸发展基金支出”预算科目，由各省（自治区、直辖市、计划单列市）按规定程序和补贴标准，及时将补贴资金拨付至相关，不得截留或挪作他用。请各省（自治区、直辖市、计划单列市）切实加强对“万村千乡市场工程”项目执行和资金落实情况的监督、检查，确保工程项目顺利进行。项目验收结束后，按有关规定及时办理年度资金清算。另外，各地方分别出台了一系列优惠政策，鼓励支持农村超市连锁经营的发展，如浙江省出台“万村千乡市场工程”农家店用电优惠政策，强调电力部门要支持“万村千乡市场工程”，加强服务。对省经贸委认定的承办企业在农村开设的连锁门店，在架设线路、安装电表、保证供电等方面予以优先优惠。
三、发展农村超市连锁的策略分析
鉴于农村市场的潜力分析，不难发现农村市场传统商业网点和店铺业态已经远远满足不了农民消费者不断提高的购买需求。发展农村超市连锁经营，借助总部强大的采购、管理、品牌、服务等优势，将零散性的商业资源重新组合，利用供销社特有的经营为基础，迅速实现连锁规模化的发展，来开拓农村市场是一条切实可行的途径。
1.深入开展市场调研、正确认识农村市场特点
在农村发展超市连锁，所经营的商品、提供的服务、确定的价格等是关键，而这些需要深入开展农村市场调研，正确认识农村市场特点，充分了解当地农村市场的需求规模、消费结构、消费心理，从而决定采用集中性或差异性的经营战略服务农民消费者。
通过调研发现农村市场具有较为明显的分散性、差异性、层次性、示范性、功能性等特点。分散性是指地域上的分散，是与城市人口的集中性的明显对比。这种分散性特点决定了企业在营销网络的构建上，在深度与广度上要加强。差异性是从地区购买水平、消费环境同一地区不同消费群体的购买差异等方面来讲的。这种特点决定了企业在采购、经营中要突出差异，采用差异化的营销策略。层次性主要指农民消费结构方面，在重要商品需求方面，农民选购的次序为：首先是生产需要，如化肥、农药、种子、农用机械等；其次是建房装修方面，如建筑材料、装饰材料。然后是考虑耐用消费品如彩电、手机、摩托车等。示范性主要考虑农村居民较为浓厚的从众心理和攀比心理，同时，农村居住特点使得邻里之间亲朋好友之间的信息交流中口碑成为信息传播的主要方式。功能性强调了农民消费者在消费同类产品时他们会考虑价格的优惠、功能的实用性和简便性。
现代无论是开发城市市场还是开发农村市场，经营理念非常重要。试想，如果了解了现代农村市场特点仍采用传统的经营模式经营自己的企业，那样农民消费者的需求仍不能满足，企业在竞争中也终究会失去竞争力。所以农村连锁经营，树立现代经营理念至关重要，我们要“以农村市场为中心”“以农民消费者的需求为中心”，以农民消费者为我们的目标顾客，为他们生产、采购他们所需要的产品，制定他们能够接受的价格，建立他们便利的销售渠道，利用他们喜闻乐见的传播媒体来宣传自己的商品或服务，真正服务农村市场。
3.突出服务特色、树立良好的经营形象
针对农村消费者消费观念的改变和维权意识的增强，把城市的优秀服务观念宣传到农村，把优秀的服务复制到农村，农村消费者会在惊讶的同时流连忘返于超市之间的。这些服务包括：门面和摆设的干净有序，服务人员态度的礼貌热诚，商品上架和交易程序规范化，超市内外布置人性化等等。
4.利用现代流通服务加快农村消费经营建设
用现代流通方式，走连锁经营之路，是开拓农村市场的一条切实可行的途径。国家商务部正式启动“万村千乡”市场工程，目标是从2005年起，力争用3年时间，在试点区域培育出约25万家农家店，形成一域区店为龙头，乡镇店为骨干，村级店为基础的农村消费经营网络，逐步缩小城乡消费差距。其核心内容是引导，鼓励各类大中型流通企业直接到试点县的乡村投资，改造连锁农家店引导城市连锁和超市向农村延伸发展农家店，通过建立新型农村流通网络改善农村消费环境，保障农民方便消费，放心消费。创造良好的和社会效益。
5.利用当地资源建立供应链，保证竞争优势
农村发展超市连锁经营中的商品供应与配送问题一定程度上会成为促进或制约其快速健康发展的因素。今年7月3日～5日，姜增伟副部长在山东考察“万村千乡市场工程”时指出，实施“万村千乡市场工程”，确保农村居民消费安全，关键在于提高农村商品配送率。为了提高商品的质量保证和价格稳定优惠，农村超市在采购与配送环节上可以考虑充分利用当地资源优势，采用订单式的经营与配送，这样既保证商品的质量，又可以极大程度地降低成本；既提高了超市经营者的竞争能力，又能促进当地农用产业结构的调整，带动当地经济的发展。
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[1]商务部、国家邮政局关于共同推进农村流通网络建设的通知,2007－06－25
[2]财政部关于预拨2007年“万村千乡市场工程”项目资金的通知,2007－07－13
[3]浙江省出台“万村千乡市场工程”农家店用电优惠政策,2007-07-16
[4]魏宏丽著:《连锁店代理店特约店的经营与管理》.经济出版社
[5]夏春玉编:《流通概论》.中央广播电视大学出版社
[6]门晓伟:发展连锁经营 构建现代流通体系.商贸经济,2004.1
