深化医院文献知识 发挥馆藏与医学科研的作用

【关键词】  信息

   　［关键词］ 文献信息；图书馆管理；科研管理

  　［摘  要］ 文献信息知识对图书馆的、建设、管理、利用、服务等各个环节及知识进行分析，本文图书馆如何加强藏书的管理与读者服务，并提出了图书馆对读者要解决哪些具体措施和方法。

    　图书馆作为医疗信息的重要资源，为临床、教学、科研提供了重要文献信息知识、检索资料等，各个部门文献信息要通过图书馆的管理、分类、整理，才能利用，图书馆工作人员不断加强业务学习，将图书馆的新业务、新技术、新知识为临床和读者服务，使医院在日益激烈知识的市场竞争小，立于不败之地的不断发展前进，是每一个图书馆工作人员值得深思的课题。本文结合工作实际，图书馆从管理上、工作上、如何针对全院读者教学状况进行了分析，并提出了建议与对策。

　　1  为读者、科研、教学设计新思路

　　由于及因特网教学迅速发展，图书馆面临新颖多样的丰富资源和媒体，信息调研以课题为重点，围绕医院临床、科研、教学任务，有针对性地开展文献信息资源的调查工作，在此基础上，对文献资源的有效性、可靠性、利用性及相关的学科或者专题研究背景，有发展趋势运用研究的思维或其他方法进行分析研究，是学习文献信息检索与利用的机会［1～2］，也是智能文献信息培养的好机会。在网络医学信息检索教学中，结合信息调研的学习形式，将更有助于培养学习者创新机会。

　　2  图书馆为读者采取正确方法引导，提高学习的积极性

　　文献检索作为图书馆获取知识信息的重要手段，为医院读者和有关工作者对文献信息越来越重要的需求，我馆在2003年至2004年已订购2种文献检索数据库，第一种是MWDLINE国际医学全文库目录，光盘数据库是世界卫生组织(WHO)核心期刊，第二种是生物医学文献数据库等等，文献引用对全球所有期刊数据库的资源共享具有实用性。它的文献内容多、影响力大、知识丰富、知名度高、价值利用率高，已得到国际学术者的认可和重视。通过对全院工作人员进行医学文献检索知识的培训，掌握了应用数据库进行医学检索的技术操作，减轻了图书馆检索人员的工作压力，而且极大地调动了全院医务人员的学习和研究积极性，使全院营造出一种讲学习的风气，在指导图书馆在文献信息方面进一步发挥其作用。只有这样，图书馆才能获得医院的医疗、科研、教学的良好机会。极大地提高了工作效率和工作质量。同时，图书馆向医院保证了检索服务器全天24 h开放，保证每周开放时间50 h，医务人员在8 h以外仍可利用我们提供的数据库进行检索查询和学习［3］。

　　3  网络环境下对图书馆的信息提出了新的要求

　　培养和提高馆员的素质，咨询馆员是图书馆进行参考工作的主体，是读者与信息资源相连接的主要桥梁和纽带。读者的参考咨询工作的质量程度上取决于馆员的素质和业务水平。在新形式和文献信息环境下，图书馆的参考咨询工作涉及日益广泛的学科信息和社会信息，呈全方位、综合性、多层次服务的趋势，咨询服务的手段也更加化。这些都对图书馆工作人员提出了更高的要求。参考咨询馆员的知识面要丰富，而且业务能力要熟练，工作态度要认真而细致，有共同的为读者服务目标。有创新的能力，不断加强理论和知识学习，积极完成本质工作任务［4～5］。例如：图书馆工作复杂而辛苦，是一种脑力和体力相结合的形式，图书馆工作从采购、分编、加工到上架、流通、借阅管理等各个环节，而且工作量大，书的体积重，有的书和期刊在图书馆已有20多年的，干起活来又脏又累，没有健康的身体和吃苦耐劳的精神是难以承受的。图书馆工作人员要为各类读者服务，特别是工作在流通和阅览部门的第一线馆员，如果没有良好的心理素质和体力基础，图书馆不可能发展到这一步，主要是图书馆全体工作人员发扬不怕苦的精神，大家共同齐心协力，为了把图书馆的工作和学习环境搞好，为了医院的知识人才，从长远利益出发，只有积极发扬“敬业爱岗”的守业理念。势必影响服务质量。而且图书馆的工作人员辛勤劳动，一方面主要是得到医院领导的重视，另一方面得到读者对图书馆的认可，图书馆在医院领导的大力支持下，更好把文献信息工作搞好，为读者全方位、各层次的知识服务思想，积极主动配合为临床、教学、科研服务。

　　4  在新形式下做好专业信息服务工作

　　4．1  加强服务意识 

　　在加强技术服务条件建设的同时应继续加强和大力提倡信息服务工作向社会开放，为社会服务，大力提倡“一切为了读者”的无私奉献精神，在全院文献信息、情报、系统开展为家和医务人员服务的活动。这不仅要求我们拓宽服务领域，在传统的文化服务基础上，开展多层次、高层次、新的文献信息与情报跟踪服务，而且要不断改善服务方式，努力变被动服务为主动服务，以更好的服务来支持全院的知识创新工程。例如：2004年11月份采购组完成订购2005年中文医学期刊有450种，图书馆管理期刊工作人员，对工作认真负责，将中文医学期刊进行分类，经过电脑程序操作登记，整理上架，R．医药卫生4种，R1．预防医学、卫生学33种、R2.医学26种、R3．基础医学．32种、R4．临床医学．104种、R5，内科学61种、R6．外科学．52种．R71．妇产科学．8种、R72．儿科学10种、R73肿瘤学18种、R74．神经病学与精神病学15种、R75．皮肤病学与性病学4种、R76．耳鼻咽喉科学4种、R77．眼科学11种、R78．口腔科学13种、R79．放射医学11种、R9．药学39种、G．图书馆学3种、Q．生物科学4种、TP．机技术2种。一切都是为了方便读者查询，把中文医学期刊的学科加强管理，不断对读者查询完善，满足读者需求的文献资料，巩固读者来馆咨询所关于成果方面的文献：深入做到调查研究，及时解决读者需要的文献信息，关心读者在科研方面深入开展的问题，落实重点对文献需求的措施，要不断改进工作效率，明确职能的方向，强化有创造性工作开展，做到工作思路清楚，指导思想明确，工作重点突出，方法措施得力，要不断的开展新方法、新理论、新技术、使图书馆的工作达到规范化、科学化管理，努力提高医疗、科研、教学服务质量。

　　4．2  图书馆为医学和教学工作的服务 

　　知识已成为社会的重要资源，作为知识资源基地的图书馆为读者获取和利用以及开发和创新知识承担着重要的责任。因此，工作人员的继续教育是提高人的素质的最主要的途径，知识创新和社会进步是以终身教育为前提条件的。图书馆是学习文化知识的场所，是医院精神文明的窗口，是补充知识的中心，图书馆的对象是为了提高人的素质和终身教育服务。我们多次向读者开展了信息服务和技术知识，与医学科学方面相关的教育知识等，其中包括医学信息获取与传信息存储技术、信息的处理与分析技术和如何从上收集数据，现在医院大部分读者通过图书馆的网络获取医学情报信息的知识教育和信息技术的。另外我们不仅要为医院的医护人员继续教育服务，而且更要为实习生、博士生、研究生、硕士生等教学服务。例如：2003年我馆接收硕士研究生38名，医学博士生5名，培养了毕业研究生21名，我院共招收硕士研究生146名，同时又接收了实习生197名，进修生100名，图书馆与科教科共同协作完成带教学的任务，制定教学的划策、安排教学的内容、落实教学大纲的教材学习，图书馆为他们办理有关进入借书证，为他们提供在教学中所需要的医学基础资料和最新相关的医学资料，为图书馆的建设和发展出谋划策，同时我们还为实习的医师、进修医师以及参加继续教育的医师，全医院医务人员提供所需要的资料。要使图书馆在工作中取到一定的桥梁作用，要全面发展医学模式的根本转变，实现图书馆文献信息全面协调，与医院持续共同发展。不断深化认识，与读者形成广泛的共识，并发挥医院有关人员长期利用图书馆的网络，开展临床上新技术、新业务创新建设，增强图书馆自身的发展能力，为读者服务是其职责和使命。图书馆在近几年来不断受到临床科室的欢迎和好评，而且也得到科教科的认可［6］。

　　4．3  为读者开展深层次服务，促进医院知识创新 

　　随信息时代的到来，科技发展对信息的知识依托性显著增加，各种读者对信息的需求依赖性强，对信息知识越来越重视。图书馆有关工作人员对读者的科研立题论证，资料查新咨询、课题成果、撰写文献综述和科技以及临床和重点科室疑难病例讨论等提供文献信息检索和咨询服务。并且查出相关文献复印，深受医务人员和外来的读者欢迎。我们对医院重点的学科以及科研课题采取主动服务和跟踪服务，图书馆工作人员尽量满足有关人员对信息的需求，对馆内相关的信息随时作咨询解答，将所有馆藏内的期刊和书全部进行加工、分类、整理、上架、并及时向他们提供，提高了信息服务质量，有力支持了全院科研和教学，丰富了图书馆对科技兴院的具体内涵，发挥了图书馆对临床科室的应用优势和作用。例如：2003年我院在科技项目取得科研成果有102项年内开展国家“八六三”项目1项，关于《纳米纯铁磁性复合微球的制备及肿瘤镇子早期诊断试剂的研究》，其中国家级1项，协作国家十一五攻关项目4项，省级17项、市级62项。暨大医学院8项、院级10项。申报国家级科研课题有9项，获得科研成果奖励8项，其中广东省科技进步三等奖3项，深圳市科技进步奖励二等奖2项，三等奖3项。这些成绩是与图书馆分不开的，图书馆在工作中继续发扬主动性服务和跟踪服务，使医务人员不断在这里更新知识，掌握先进医疗理论、新方法、新技术、开展新业务和新进展，吸取新经验，加快医疗教学、科研的全面发展，早日实现医学科技化。

　　文献：

　　［1］索传军.论新形势下图书馆的馆藏资源建设初探［Ｊ］.图书馆理论与实践，2002，(5)：1012.

　　［2］何建新，叶静华.浅谈21世纪高校图书馆的管理［Ｊ］．图书馆论谈，2001，21(5)：1214.

　　［3］付玉梅.以优质服务促提高，以深化改革求发展［Ｊ］.图书馆理论与实践，2001，(6)：6971.

　　［4］袁春玲．信息服务与知识服务［J］．图书馆学刊，2002，24(2)：3233．

　　［5］吕琳．充分利用科技信息提高临床科研的创新能力［J］．卫生软科学，1998，12(5)：6263.

　　［6］何庆来．论新世纪的图书馆创新［J］．图书情报工作，2000，(10)：6063.