浅论大学图书馆开辟“循环书架”服务

　　[关键词]循环书架  图书循环  赠书  大学图书馆
　　[论文摘要]　“循环书架”是大学图书馆为解决以教材和教学书为主的大学毕业生赠书而开辟的一项图书循环使用服务。文章阐述了“循环书架”的意义和特点，介绍了汕头大学图书馆和厦门大学图书馆的实践和效果，提出了需要注意的问题及建议。
　　1问题的提出
　　每年大学生毕业的时候，都面临着旧书如何处理的问题，这些旧书很多是与专业学习直接相关的成色很新的教材和教学参考书，完全可以让低年级和家庭困难学生循环使用。但目前由于缺乏有效的图书循环机制，大部分教材和教学参考书因低价卖掉或直接当垃圾扔掉而不能发挥其再循环使用的价值，造成知识资源的极大浪费。也有不少大学生希望将这些旧书捐赠给图书馆，但由于存在以下两个原因而使得图书馆有心无力或爱莫能助，致使旧书得不到充分收集和使用：
　　(1)图书馆不愿接收毕业生旧书捐赠。因为图书馆馆藏空问和人力资源有限，有自己的赠书接收和人藏规定，不是所有的赠书都适合加工人藏。开辟接收毕业生赠书服务项目，意味着图书馆要新增大量的收藏空问，耗费大量的编目加工等人力资源和工作时间，而图书馆认为还有比接收毕业生赠书更贴近教学科研，符合图书馆任务，更有价值的服务项目待开展。
　　(2)图书馆愿意有限接收少量有价值又符合收藏规定的毕业生赠书。这种做法往往将可循环使用的教材和教学参考书排除在外，因为这些教材和教学参考书大都内容相，且数量众多，图书馆一般都购有适量复本，再收藏的价值不大。即使愿意接收，也会转赠支援给乡镇一级的或贫困落后地区图书馆(室)，图书馆只是起得中转站的作用，不会关注转赠出去的IH书利用效果如何。其实大部分大学教材和教学参考书并不适合那些基层农村和贫困落后地区的图书馆(室)读者群使用。
　　因此，如何在不影响和加重图书馆日常工作的前提下，找到一个更好的办法，让那些不适合图书馆收藏，又有再使用价值的毕业生赠书能有一个好的安身之处，发挥余热服务于学生读者，是一个值得思考的问题。据了解，德国、日本、俄罗斯等国家，均实行课本循环使用制度。在美国，一本教材至少有8个学生使用，平均使用寿命5年。而在我国大学校园这方面的实例还比较少见。近期，我馆开辟了“绿色循环书架”服务，在毕业生赠书循环使用方面取得了明显效果。本文主要依据我馆的实践经验，以及实地了解到的厦门大学图书馆“爱心驿站”同类型服务，阐述了“循环书架”的意义和特点、实践和效果，以及需要注意的问题及建议。
　　2“循环书架”的意义和特点
　　“循环书架”是大学图书馆为解决以教材和教学参考书为主的毕业生赠书而开辟的一项图书循环使用服务。开辟“循环书架”具有以下意义：
　　(1)随着我国“建立资源节约型国民经济体系和资源节约型社会”这一战略目标的提出，珍惜资源、倡行节约、减少浪费等环保和可持续观念得到社会各界的普遍认同和积极响应。推行教材循环使用是贯彻节约、支持建设节约型社会的重要举措，在2007年两会上，不少代表呼吁加大推进教科书循环使用力度㈨。我国大学图书馆以其所肩负的职责与使命，凭借自身的特有优势，在建设节约型社会过程中，应起到表率作用。因此，大学图书馆开辟“循环书架”，是以服务支持国家构建节约型社会，发展循环经济政策的具体表现。
　　(2)图书馆主动承担起接收毕业生赠书，给那些图书馆不适合人藏，但读者又可以利用的，以教材和教学参考书为主的图书资料提供一个交换的空间，实际上也搭建起一个知识资源共享的平台。这样既拓宽了赠书渠道，丰富了服务手段，在推动校内教材循环使用的同时，又极大地促进了校内知识资源的传播和共享。
　　(3)开辟“循环书架”服务，实现图书循环利用，不但宣传环保节约理念，促进知识资源传播和共享，同时也是传递爱心，减轻贫困学生经济压力的具体举措，体现了图书馆关爱和扶助弱势群体的精神，促进和谐校园的构建。
　　“循环书架”的特点有：
　　(1)无须加工、无人管理、自助登记捐赠和索取。这是“循环书架”最主要的服务亮点，这种简便灵活、实用有效，授信于读者的做法，既将图书馆从繁重的大量毕业生赠书处理工作中解脱出来，又有助于培养大学生读者友爱互助、互信互惠的良好校风。 　　(2)无货币交易和管理，一切捐赠与索取都处在读者的自主操作和自我监督下，透明度高，真正体现图书馆的中介性和公益性。
　　3“循环书架”的实践和效果
　　依据上述理念设立的“循环书架”，其实践做法也是简单易行，只要图书馆有空闲的空间和书架可利用即可。
　　(1)设置“循环书架”服务区。选择图书馆空余区间放置一排或几排书架供图书循环使用，如果空间范围大，还可配备少量休闲椅方便读者阅读挑选。将以前接收到的毕业生赠书按学科分类摆放好，以作示范。鼓励以后需要捐赠图书的读者直接将书按要求说明上架，当然也可以交给门卫或值班人员，让他们协助上架。“循环书架”服务区最好设置在图书馆人馆大门和刷证闸机之间的休闲区域，这样更方便读者利用。
　　(2)张贴服务说明并积极宣传。在“循环书架”服务区显眼的地方或架壁上张贴服务告示，让读者明白“循环书架”设立的目的和意义以及运作方式。为了达到宣传和感染读者的效果，说明用语应充满温馨，避免严肃生硬，可适当运用一些文学修辞手法，体现出“循环书架”的人性化服务特点。另外，我馆还在图书馆网站、校内的办公自动化系统以及上发通知积极宣传这项新服务，以引起更广泛的关注，让更多的人来利用“循环书架”服务。
　　(3)设置自助捐赠和索取登记册。在“循环书架”旁边的柜台上或架壁上，设置或挂放两本登记册，一本用于捐赠登记，～本用于索取登记。可以为这两本登记册取一个好听的名字，配上宣传词效果更佳。我馆的做法是设置一本“绿色留言簿·捐赠人卷”，另一本是“绿色留言簿·受益人卷”。如果读者为“循环书架”捐上一本书，就在“捐赠人卷”上自行登记留下其姓名和所捐的图书书名；如果读者从“循环书架”中得到帮助，就在“受益人卷”上自行写上其姓名和所索取的图书书名。厦门大学图书馆的做法则是取名为“进站登记册”和“出站登记册”进站登记册封面印有：“感谢你的捐赠，让知识和爱心这里得到传播”宣传词；出站登记册封面印的宣传词则是：“请按需索取，让爱心延续。”
　　我馆经过一段时问的运行，从毕业生赠书的流通效果和读者的反馈意见来看，应该说“循环书架”受到了读者的普遍欢迎，发挥了应有的作用，较好地解决了毕业生赠书难处理的问题，而且由于“循环书架”服务的开设，激发起读者的捐赠热心，一些没毕业的学生和教师也将自己平时闲置不用的图书捐赠出来供循环利用。我馆预放的近400册图书，3天内差不多被取走70％，此后又有不少学生陆续将自己不用的旧书捐赠上架“循环书架”在图书循环中保持着良好的周转状态，不少读者在签名册上留言对此加以赞赏和肯定。厦门大学图书馆“爱心驿站”一设立就受到广大同学的欢迎，学生积极挑选书籍，各取所需，仅仅两天的时间，预放的3000多册书就被取走80％I5j。可见，设立“循环书架”，确实切合了读者需求，还为图书馆赢得了更好的声誉。
　　4需要注意的问题及建议
　　“循环书架”虽然具有众多优点，但也要注意以下问题，才能保证其长期顺利运行。
　　(1)“循环书架”服务的适用范围不能随意扩大，因为“循环书架”主要是针对解决以教材和教学书为主的毕业生赠书而采取的，并不适用于所有赠书。因此，图书馆现有的赠书接收和处理政策应不受其影响而弱化，不适合将友好组织和热心人士的赠书推向“循环书架”。
　　（2)“循环书架”采取读者自行操作．无人管理的方式，时间长了难免引起图书排列散乱，或者一些明显没有循环利用价值的图书久占书架空间。因此，图书馆也需要配合管理，定期整架和清理，图书馆可视需要为此项服务工作设置学生勤工助学岗位来协助管理，同时又给贫困学生提供社会实践的机会及一定的帮助。
　　(3)要重视捐赠和索取登记册的读者反馈意见，发现存在的问题，听取有益的建议，进一步完善“循环书架”服务。为了让“循环书架”长期发挥作用，需要进行持续的宣传，加强与读者的沟通交流，通过鼓励毕业生和其他师生捐赠并给予相应荣誉等措施，调动广大师生参与的主动性和积极性，保持和提高读者对“循环书架”的参与热情，让这张绿色服务品牌永不褪色。