谈高校图书馆员的信息素质

　　21世纪是以知识为时代特色的，突出表现为经济飞速，科技飞速进步，知识更新迅猛，竞争异常激烈。技术由高度分化转向高度综合．大量的边缘学科、交叉学科不断涌现，形成了一个文理汇流、理工结合的纵横交错的主体结构，导致新的科学知识成倍增长，知识信息老化周期愈来愈短。这就要求人们必须具备与之相适应的竞争能力。高校图书馆必须顺应时代大潮的要求做出相应的变革。高校图书馆将向着信息化、智能化、化、社会化方向发展。高校图书馆发展的关键是人，没有一流的图书馆馆员，就没有一流的高校图书馆，也就没有一流的大学。因此，高校图书馆馆员，必须主动加强自我素质的培养，尤其是信息素质，根据形式的需要迅速改变自身的知识结构，不断接受新知识、掌握新知识、运用新知识。
　　一、什么是信息素质
　　信息素质是人们在工作中运用信息、学习信息技术、利用信息解决问题的能力。信息素质是一系列有关个人能意识到信息需要并能找到、评价和有效利用信息的能力。信息素质是构成终身学习的基础，是各门学科、所有学习环境和所有不同层次的基本要素之一。信息素质较强的人知道如何学习，因为他们了解知识是怎样组织的，知道如何找到信息。他们能终身学习，因为他们能够发现所有与自己职责相关的或决策所需要的信息。
　　二、高校图书馆员信息素质的主要内涵
　　信息素质强调的是人的各种信息品质的综合，所以，提高高校图书馆员信息素质应是具有多方面的内涵，主要有以下几个方面：
　　1．树立信息观念，强化信息意识
　　信息意识是对情报信息的具体反映和应用，是人们对信息的感觉、知觉、记忆、想象和思维等心理过程的总和。它是人们捕捉、判断信息并及时抓住有用信息的敏感力，即对信息的敏感程度。情报信息意识的强弱决定了一个人对情报信息所采取的态度及处理方式，信息意识弱，就不能对信息作出迅速的反应，会影响信息的传递速度，从而影响信息的质量。高校图书馆员应具备自觉的信息意识，面对浩瀚的信息汪洋大海，要有敏捷的反应力、准确的判断力和透辟的洞察力，要树立起信息就是资源、信息就是财富、信息就是商品的观念，要及时准确地捕获到有价值的信息，并通过信息技术传递给用户，为高校的教学和科研服务。特别在网络环境下，馆员不仅要不断充实和丰富自己的知识库，拓宽视野、积累知识，建立自已的知识体系和智力结构；而且还要掌握现代化的信息技术和信息管理知识，才能将网上新的知识信息与读者需要的信息有机结合起来，满足读者对网上信息的不同需要。
　　2．提高信息能力
　　信息能力包括：信息技术应用能力，信息查询、获取能力，信息组织、加工、分析能力。
　　2．1信息技术应用能力
　　由于现代信息技术在图书馆的广泛应用，高校图书馆员必须及时学习和掌握最新的现代化信息技术，主要包括机技术、计算机网络技术、计算机自动标引技术、通讯技术、数据库技术、光盘技术、多媒体技术等自动化系统高新技术，只有掌握了熟练的现代信息技术应用能力，才能利用现代化的手段快速获取信息资源并传递信息产品，为高校图书馆开展现代化的情报信息服务提供必要的条件。同时，高校图书馆员还应学习和掌握缩微技术、复印技术、声像技术等其他相关技术，以便进一步提高高校图书馆的社会信息服务效能。
　　2．2信息查询、获取能力
　　信息查询、获取能力，是信息能力中重要的一种。信息化社会中的高校图书馆已不再是一个孤立的藏书机构，而是国际互联网的一个重要节点．只有充分利用各种信息源，熟练掌握各种信息收集的方法，特别要采用现代化的信息检索手段选择获取信息的最佳渠道，如网上信息分类检索、计算机检索等，才能达到快速收集信息的目的。高校图书馆员必须具备强烈的竞争意识．熟悉各种信息资源，具有很强的信息查询、获取能力．包括文献信息、信息、网络信息的查询获取能力，要能够针对不同用户全方位、多角度的信息需求，在杂乱无序的信息海洋中过滤掉那些无用的灰色信息，以便指引用户更快捷地获取所需要信息。
　　2．3信息组织、加工、分析能力
　　对于已获取的相关信息，应具有对其进行组织、加工、分析能力，这种能力是指建立在原有信息加工能力基础上的对网络信息资源中有用信息进行提炼的能力．包括对初选信息进行筛选、分类、排序、存储和分析、综合的能力。作为高校教学与科研的信息中心，高校图书馆既是传统的印刷型文献信息服务的中心，更是学校现代信息技术服务的中心。高校图书馆突破了已有的收集、整理、传递文献信息的模式，开始步入电子化、数字虚拟化和网络化时代。在数字化图书馆中，高校图书馆员的管理对象是数字化信息及数字化技术设备，他们必须处理比过去远远复杂得多的信息检索、信息分析及信息传输工作。因此，高校图书馆员不仅应该具备对印刷型文献的整理、加工能力，更应该具备对电子文献、网上信息的加工、处理能力，应该能把网上的数据有效地组织起来，以便使数字化信息资源有序化。只有这样，高校图书馆员才能将最新的最准确的信息及时地提供给用户。
　　3．良好的外语能力和语言文字表达能力
　　21世纪的高校图书馆工作，国际间交流与协作将会日益频繁，未来全球信息资源的共享，从网上获取外文资料，这一切都要求馆员必须具备良好的外语能力。只有这样，才能熟练地查阅国外信息，为用户提供翻译、撰写检索报告、课题综述等服务，而这些深层的服务还需要高校图书馆员有较高的语言文字表达能力，过硬的文字工夫和对各种实用文体的掌握，这样才能准确、清晰地将信息传递给用户。
　　4．较强的专业基础知识
　　高校图书馆员应该是综合性的复合型人才，他不仅应具备情报信息学理论知识，掌握情报信息学最新的研究成果和方向，而且还应具备某一学科的专业知识和较广阔的知识视野，这样才能更好地实现知识、信息的交流传播以及信息咨询的定题服务。因此，高校图书馆员在具备广博知识的基础上，还应努力使自己逐步成为某一学科领域的咨询专家。
　　5．系统的信息导航能力
　　随着高校图书馆朝着数字化、化方向，高校图书馆员在收集、整理、加工信息的同时，还应具备较高的文献检索能力，为用户准确、全面、快速地提供定题文献检索、技术查新、事实性数据检索等信息检索服务。要注重引导用户表达出检索意图和隐含的检索词，指导用户正确使用检索语言，掌握检索方法和检索技巧，提高文献检索的查全率和查准率，为用户查询网络信息资源提供各种咨询服务，做用户的信息系统导航员。
　　三、结语
　　面对信息环境的变革，为了更好地实现高校图书馆建设的主要目标和服务宗旨，高校图书馆必须具备一支高水平、高素质的复合型信息专业队伍。
　　高校图书馆员的信息素质应理论联系实际，坚持学以致用，按需施教的原则，针对图书馆工作岗位的具体要求进行培训，使信息素质教育的成果及时转化到工作当中去，提高工作质量和效益。随着知识更新速度的加快，人们的知识结构也要不断改变和调整，这样才能适应社会发展的需要。因此，信息素质教育不是一次培训长期受益的一次性教育，而是随着社会的发展和新技术知识的涌现而不断深入的一项持续发展工程，它是一个周期接一个周期，循环往复的终身性教育，每一个图书馆员都应该充分认识到信息素质教育的重要意义，加强危机感与紧迫感，提高学习的自觉性与积极性，不断调整、更新知识结构，随着时代的发展而进步。