试析新世纪图书馆人力资源的开发与管理
来源:岁月联盟
时间:2010-07-05
论文摘要:新世纪图书馆的面临极大的挑战,针对目前我国图书馆人力资源馈乏的局面.本文从人力资源的开发和管理的角度,提出了加强对人力资源的开发和科学管理的措施,达到合理配置.从而全面提高了馆员的整体素质.以适应新世纪图书馆发展的需要。
人类顺利的进入2l世纪,新世纪是信息技术高速发展的世纪。新的时代、新的技术对图书馆的发展提出了新的挑战。图书馆的社会性质、地位和作用,决定了它的信息中心的地位。是当今人类获取知识和信息的必经之地。随着机技术、通讯技术、技术、数字技术在图书馆领域的普及和应用,正推动着图书馆事业的迅猛发展。强化对图书馆人力资源的开发和管理,也越来越被图书馆界重视。对图书馆人力资源的开发与管理,培养更多的信息管理人才。已成为当前我国图书馆急待解决的首要问题,它将直接关系到图书馆在信息市场竞争中生死存亡的大问题。
1图书馆人力资源开发与管理的必要性
所谓人力资源是指能够运用知识,推动社会发展的劳动者的能力,即劳动力资源,属生产力的范畴。众所周知,图书馆的组成有人、财、物三大要素。即今天大家所认可的信息、设施和人的三大要素。传统图书馆历来重视资源的利用,而对人力资源的开发利用不够。事实上,人是创造、传播和利用知识的主体。在知识时代,信息时代,最重要的资源是掌握知识的人才。无论是信息的收集、整理、加工、传输,还是现代信息设施的安装和有效的使用,都是依靠人的智慧和才能来实现的。因此,人的因素是决定的因素。图书馆的人力资源是图书馆的宝贵财富。图书馆的人力资源的水平,决定了图书馆的发展水平,信息市场的竞争,实际上就是人才的竞争。图书馆要发展,要与国际接轨,要在激烈的信息市场的竞争中占领市场,就必须加强人力资源的开发和管理。以适应时代对图书馆发展的需要。
2目前我国图书馆人力资源的状况
目前我国图书馆从硬件设施的投入情况看,已基本实现业务管理集成化、网络化,并已开始向数字化方向发展。但从我国图书馆人力资源状况看不容乐观。从知识结构看,单一、老化;从学历看大专以上学历占据了7o%左右;从专业看,图书馆情报专业、信息管理专业占大专以上学历的2o%一3o%左右,非图书馆专业的比例较大;从外语水平看,普遍偏低;从专业技术看,真正能熟练操作计算机,懂得网络技术,信息管理的人才更少。从人员的来源看,多种渠道,比较复杂,有直接从学校毕业分配来的,有通过多种关系从外单位调进来的;有父母退休顶替的;有来自行政部门精简下来快退休的;有的高校在引进博士生教师人才的同时,把其家属安排到图书馆等等。
人员的稳定性不容乐观,人才流失现象严重。市场中在经济利益的驱动下,图书馆人才的调走,下海改行的已成为目前图书馆人才流失的主要因素。此外,还有其它原因如人际关系,工作环境等因素,也是造成图书馆人才流失的原因。
面对我国目前图书馆馆员素质和人力资源状况,整体素质的低下,已严重制约了图书馆事业的发展,有的虽然通过进修、培训,对馆员再,整体素质有一定程度的提高。但其提高的程度与当今时代的要求还相距甚远。因此,强化和提高图书馆馆员整体素质,加强图书馆人力资源的开发与管理,已成为当务之急。
3强化人力资源的开发与管理
3.1人力资源的开发与管理,关键是领导
作为图书馆的管理者——馆长应承担全馆人,设备、信息的安排,决策、指挥和宏观调控的职责,在图书馆管理中占有特殊的地位。馆长是人力资源开发和管理的核心。因此,馆长的人才意识极为重要。要转变观念,真正树立起“图书馆馆员是图书馆事业的灵魂”的思想,处理好信息、设备和人力资源的三者关系,把工作的重点放在人力资源的开发和管理,营造良好的环境和空间,有计划,有目的培养高素质的人才队伍。同时要协调好图书馆各部门之间的关系,协调好图书馆人与人的关系,处理好领导与被领导的关系,“做到尊重人才,关心和爱护人才”,解决他们的生活及工作中的实际困难,使他们有足够的时间和精力去发挥才能。还要协同有关上级领导和部门,把好人才引进的关。
3.2应制定长远的人力资源可持续发展的计划
计划是实现目标的保证。在制定人力资源开发与管理的长远计划时,要有超前的意识,并根据社会的发展及时进行计划调整,使人才使用上保持可持续发展,确保目标的实现。既要评估现有的人力资源状况,做到心中有数。又要评估未来的人力资源的需求状况。组织的目标与战略,决定了对人力资源的未来需求。要使战略规划转化具体的操作性较强的人力资源计划,并根据现有的人力资源情况,对未来人力资源的需要进行预测,找出各时期各类人才的余缺分布,及时采取措施。在引进必要的人才同时,加大本馆馆员的素质培训力度,保持人力资源的可持续发展。 3.3加大人力资源开发的资本投入
图书馆的人力资源是新世纪图书馆事业蓬勃的根本,在人力资源开发问题上,要根据本馆的实际情况。既要重视机技术专业的人才的引进和培养,又要重视图书馆学和信息管理等专业人才的引进和培养,特别要大力开发高层次信息研究人才,使图书馆的综合能力得以增强。在个别重点岗位的人才开发上采用双保险,不至于当某个人调走之后,使之瘫痪,造成不必要的损失。采用双保险的方案,可促其互相竞争,充分发挥他们的才能。在年龄结构上要着重引进和培养中青年骨干,特别是3o 40岁年龄的中青年人才,这个年龄阶段,正是出才能的大好时机,有利于图书馆骨干队伍结构的年青化、知识化,对今后图书馆的发展有着不可估量的作用。
3.4强化培训,以提高整体素质
要使图书馆馆员整体素质得到迅速提高,必须强化馆员的培训,培训要根据新世纪图书馆发展的需要,做到有的放矢,既要进行图书馆基础知识的培训,又要进行计算机和信息资源管理等方面的培训。通过培训全面提高馆员的业务技能和素质。可以进行一些业务技能方面的。使馆员感到有压力,并使压力变为动力,逐步培养馆员业务技能学习的自觉性,以适应新世纪图书馆发展的需要。
3.5运用管理原则,实行最佳配置方案
合理用人,用好人才是组织生存和发展的重要环节之一,也是衡量人力资源计划是否有效的一个重要标准。因此,从管的观点出发,在编制和实施人力资源计划过程必须坚持以下几个重要配备原则。因事择人原则:所谓因事择人原则是指应以所空缺职位和岗位的实际要求为标准,来选拔符合标准的各类人员。因事择人是符合人事匹配的基本要求,也是组织中人员配备的首选原则。
因材器用原则:所谓因材器用是指根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作,只有根据人的特点来安排工作,才能使人的潜能得以充分的发挥,使人的工作激情得到最大限度的激发,如果学非所用,大材小用。不仅会严重影响组织效率,也会造成人力资源的浪费。用人所长原则:所谓用人所长是指在用人时,不能够求全责备,管理者应注重发挥人的长处。在现实中,由于个人的知识、能力,个性发展是不平衡的,因此有效的管理,就是要能够发挥人的长处,并使其弱点减少到最小。人事动态平衡原则:处在动态环境中的组织是在不断变革和发展的,组织对其成员的要求也是在不断变化。当然,工作中人的能力和知识积累也是在不断提高和丰富的。因此,人与事的配合要进行不断地协调平衡。人事动态平衡就是要使那些能力发展充分的人去从事组织中更为重要的工作。对那些能力平平,不符合职务和不适应岗位的人进行合理的调整,最终实现人与工作的动态平衡。
3.6建立严格考评制度
考评制度是对馆员的工作业绩、能力等诸方面用原先制定的岗位工作标准进行考察、评比。通过考评,促其工作规范化,也使馆员有机会了解自己的成绩和存在的不足。把对业绩、技能的考评作为奖罚的依据,从而调动馆员的工作热情。考评中一定要坚持公平、公正,实事求是。
3.7引入激励机制,鼓励创新
激励是指影响人们的内在需求或动机,从而加强引导和维持行为的活动过程。它的内容可分为精神和物质的满足。从管理学观点看,管理者在人力资源的管理过程中,通过馆员在工作中所作出的业绩,贡献大小和创新能力,给予必要的精神和物质的奖励,是激发他们的工作积极性和创造性的必要手段。尤其对在工作中有特殊贡献的,业务上有创新的,应予以重奖。在奖金分配上,一定要打破平均主义,拉大档次。通过运用激励机制来充分调动全馆员工的工作热情。创新本身就意味着要打破传统机制的柬缚,做以前没有做过的事,而这一切都没有现成的程序或可遁,因此,创新需要冒很大的风险,且往往希望取得的成功越大,需冒的风险也越大。要使组织更具创新活力,就必须努力创造敢于冒风险,鼓励创新的良好氛围。同时对于防止人才流失起到积极作用。
通过上述对人力资源的开发和科学管理,使全馆的人力资源得到合理配置,馆员的积极性和创造性得以充分的发挥,整体素质普遍得到提高,加速图书馆的建设,适应新世纪时代发展的需要。
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