论艺术大学图书馆在教学和科研中的作用

　　关键词：大学图书馆  信息服务  读者服务
　　论文摘要：分析了艺术大学教学科研对图书馆信息需求的特点，探讨了艺术大学图书馆在教学和科研中的作用。
　　信息社会的高校图书馆工作行动纲领《普通高等学校图书馆规程(修订)》指出：高校图书馆“是学校信息化和社会信息化的重要基地”，它的“建设与应与学校的建设与发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志”，从而明确指出了高校图书馆是学校的信息巾心，是为教学和研究服务的学术机构，做好高校网书馆工作对于促进社会信息化和提高学校办学层次具有重要作用。
　　1艺术大学教学科研对图书馆信息需求的特点
　　艺术大学图书馆作为高校图书馆的一个典型代表，服务于培养各类高级艺术专业人才为发展目标的教学与科研，具有不同于其他高校图书馆的特点。资源收藏的专业化和读者文献信息需求的专业化，使艺术大学图书馆体现出较强的弩业图书馆特征。艺术大学图书馆的用户包括教学决策者、教学科研管理者、教师和学生。他们在文献信息需求方面分别具有以下几个方面的特点。
　　1．1教育教学决策者和教学科研管理者信息需求的特点
　　艺术大学的决策者担负着整个大学的领导和管理工作，对大学的宏观发展方向、学生培养的目标、教育教学资源的配置以及学校学科专业设置、重点学科建设等相荚政策和长远规划拥有决策权。从事教学、科研管理的人员，不仅需要随时了解和掌握带有全局性和方向性的综合性教学、科研信息，同时他们对国内外有关艺术专业教学、学科建设、专业设置等方面前沿信息颇感兴趣，迫切需要有关艺术专业教学和科研管理的先进经验、先进理论、先进方法、先进手段和最新动态等方面的信息，以服务于教学、科研管理的实践。他们的信息需求具有以下几个显著特征：第一，高瞻远瞩的决策信息。例如：大学发展方向、学员培养目标、思想教育和教学科研管理等各个领域的综合性信息。第二，时效性强的管理信息。如具有广、快、精、准、新等特点的对大学发展、学科建设和教学管理具有指导意义的国内外艺术领域的动态信息等。第三，高密度、分析性强的预测调研性信息。第四，专深的学科信息。其内容包括学生专业教育、素质教育、课程结构捌整、人才需求等宏观专业信息。
　　1．2教师信息需求的特点
　　处在艺术大学教学第一线的教师，一般都担负着教学和科研的双重任务，他们具有较高的专业素质和科研能力，其信息需求的特点主要表现为：一是对文献信息的需求与其教学、科研工作紧密相关。他们高度关注有关教学内容、教学方法以及科研动态、学术发展趋势等方面的信息，希望了解和掌握与自己所讲授专业课程密切相关的主题明确、内容集中的专业信息，并且对专业信息的新颖性、系统性、可靠性、针对性具有较高的要求。同时，教师对文献信息的需求还体现出全面性的特点，他们需要与教学内容或科研课题相关的多元性、多层次、多角度的学科专业知识，具有跨学科范围、综合交叉的需求趋势。二是对文献类型要求便利性。除了教学用书、专业期刊、报刊论文、专著、科研报告等印刷型文献外，随着多媒体课件的广泛应用，还迫切需要各种载体形态的信息，比如：多媒体型和型的信息。三是信息需求的阶段性。教师在更新教学内容方面体现出明显的阶段性特征，而对于课题的研究，即在课题开题论证、申请立项、课题研究、成果申报、成果鉴定等不同阶段需要不同的文献信息，更体现出阶段性的特征。
　　1．3学生读者信息需求的特点
　　由于艺术专业大学学生的学习动机、学习兴趣和文化程度的差异，其信息需求主要表现为：一是专业信息。专业学习的书、专业期刊是广大学生需求的主体，他们需要在课堂以外的时间博览群书，以巩固课堂所学知识，开阔自己的知识视野。二是提高自身素质相关学科知识信息。面对信息社会的竞争，学生读者表现出强烈的求知欲，他们除了系统了解本专业的文献信息外，还广泛涉猎各相关学科知识，语知识、机知识、多媒体知识等已引起越来越多学生的重视。三是学生的信息需求具有阶段性特点。一年级的大学生，对学习、学习方法及专业内容等尚处于适应和摸索阶段，在信息的获取方面体现出盲目和杂乱的特点；二、三年级的大学生逐渐适应了高校的学习环境，积累了一定的学习经验，有了明确的专业主攻方向，特别是经过了信息检索知识的培训，大都具备了一定的信息检索能力，在信息获取和利用方面呈现出较强的目的性和专业性特点。四年级的大学生开始尝试人生的下一步规划，考研、出国还是走人社会?这些都必须使用积累的信息进行决策。 　　2大学图书馆在教学和科研中的作用
　　2．1图书馆是保障教学和科研正常开展的信息中心
　　《大百科全书》这样阐述“文献资源保障”的作用：“通常把一个国家、地区或机构供给文献资料，满足义献情报需求以支持建设、社会和研究的能力称为文献资源保障”基于此，南开大学的蒋琳洁、胡安朋认为“文献信息保障”较为完整的含义应该是：拥有更多的文献资料，保障有文献信息可以供给；能够将特定的文献信息提供给用户，保障满足用户需求；开发利用所提供的文献信息．保障支持经济建设、社会发展和科学研究。对于教学和科研开展过程中的用户来说，艺术大学图书馆的文献信息保障作用相应体现在以下3个方面：一是“有”，所需即所在；二是“给”，所需求的特定文献信息能够被检索出来并提供给用户；三是“用”，在开发和利用这些文献信息的过程中，能够起到协助作用，甚至是非常关键的作用。但目前很多艺术院校由于受文献购置费用紧缺的影响，没有全面或重点地收藏具有本院校教学和科研特色的文献资源，而是任书商随意供应，造成馆藏结构混乱的现象。因此，图书馆要找出馆藏建设巾薄弱环节，确定馆藏资源走向。如在有经验和专业背景的采访馆员选购文献基础上，将调查、分析结果发放到全校各部门，请各个教研室老师提出评估和改善意见；利用图书馆文献管理系统以及相关软件，对近年来全校师生借阅情况进行分类统计，从中了解读者的阅读兴趣、阅读倾向和卖需求，并进行定量分析；结合自身的艺术专业特点，制定出逐步渊整馆藏资源结构的方案等。并在此基础上。夯实艺术大学图书馆生存和持续发展的根基一特色馆藏，拥有一些“人无我有、人缺我全、人有我优、人优我新”的文献信息财富，完善艺术大学图书馆文献信息资源的管理与检索服务模式，促进高校文献信息资源的开发和利用。
　　2．2为教学和科研提供特色服务
　　2．2．1幽雅环境下科学与文化氛围的营造
　　艺术大学图书馆的环境应幽雅宁静、通风良好、光线充足；窗帘色调清淡、素雅；坐椅高低适巾，符合读者的阅读习惯；走廊、大厅摆放绿色植物，以净化馆内空气给读者带来爽朗的好心情；室内悬挂壁画、伟人肖像、名人名言等，激励学生刻苦学习、奋发图强；馆内外营造浓郁的文化气息，使读者进馆即感到知识殿堂的雅致、亲切的氛嗣，受到美的熏陶和高雅情趣的感染，在不知不觉巾体会到读书的乐趣，从而激发读者的阅读兴趣和科研的灵感，提高学术成效。
　　在成熟的环境下，艺术大学不仅提供幽雅的实体图书馆．还提供虚拟的图书馆，即多媒体资源管理与服务平台，配合读者学习、研究和成长，传播科学和文化。比如南京艺术学院图书馆门户网站提供的多媒体资源平台，包括虚拟厅、资源视频点播、画廊画展、电影公社等，丰富了广大读者学习、娱乐的内容，扩大了广大读者交流的空问。所以，艺术院校图书馆营造科学与文化氛嗣得尤为重要。不仅要从内容建设上着手，而且类目名称、页面设汁等方面也有必要仔细考究。
　　2．2．2以用户为中心的信息服务
　　作为艺术大学图书馆的工作人员，在为用户服务时，应该谦虚和气、谈吐文雅、举止端庄、作风严谨、工作细致，并且具有百问不厌、百拿不烦、百跑不倦的精神，工作中做到热心、精心、耐心、细心、专心，时刻注意不因自己的言辞或行为给读者造成伤害。要以“户为中心”，最大限度满足用户的需要，例如，建立“学科馆员”制度，组织一批既熟悉本馆所拥有的各种信息资源，具有较强的文献信息检索能力，又熟悉各学科教学科研情况，懂得某学科专业知识的图书馆员分别承担起譬门为某学科读者提供深层次信息服务的工作，建立起一种对口服务的新机制。学科馆员积极主动地与对口学科教师、研究生、学科带头人建立经常性的联系．这样做的目的：一可以了解他们对文献信息的需求状况，收集他们对文献资源建设的建议，及时反馈给采编工作人员，避免资源重复建设，积极促进资源共享，为对口学科提供高效、优质的文献信息服务；二可以向他们介绍图书馆新服务项目，推荐图书馆的新资源．如学科新书目录、新数据库及学科的最新研究成果、最新信息报道等；三是向学生开展教学指导．包括向专业课学习的学生提供书目信息，为毕业生的毕业设计提供文献信息资源，做好教师科研课题申报、课题论证、研究生和高年级学生写作的信息服务工作；四是做好教师、研究生文献资源利用的培训和辅导工作，指导他们如何掌握网上数据库的检索方法和使朋技巧，为用户做好培训工作；五是收集教学参考书、会议论文资料以及为科研论文发表提供配套信息服务。
　　3结语
　　信息化社会，知识、信息已成为教学和科研的重要生命因子，对知识和信息的获取、分析、利用、创新的能力，即人们的信息素质将成为教学和科研能否顺利开展的关键。艺术大学图书馆的信息资源建设和用户服务工作面临新的机遇和挑战，图书馆员必须自觉完善和提高自身的知识和技能，自觉地实现角色转换和更高的角色定位，确立全新的信息服务理念，利用现代通信技术、网络技术，结合用户的个性化需求，建设特色资源数据库，开展图书馆网上信息服务，为学校的教学科研工作和学科建设护航，为把艺术大学建设成为国内一流艺术名校而努力!